- У нас уже давно контролер не снимал показания счетчика газа. Я опасаюсь, что потом возникнуть вопросы. Когда должны приходить контролеры?
Л.В. Кузнецова, г. Днепр
Ответ предоставил пресс-центр ПАО «Днепрогаз».
- Для достоверного определения фактического объема использованного природного газа потребителем и выполнения начислений за его потребление ПАО «Днепрогаз» необходима информация о показаниях счетчиков газа.
СНЯТИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕМ ПОКАЗАНИЙ СЧЕТЧИКА ГАЗА
Согласно Кодексу газораспределительных систем, утвержденному Постановлением НКРЭКУ ...
Читать далее »
-Трудно дозвониться в Днепрогаз, но даже дозвонившись приходится долго ждать соединения и тратится много денег, если звонить с мобилки. Можно ли решить проблемы без хождения по абонентским участкам?
Н.П. Гончаренко, г. Днепр
Ответ предоставил пресс-центр ПАО "Днепрогаз"
-В прошлом году почти 6,3 тыс. потребителей газа Днепра и Днепровского района, которые зарегистрированы в "личном кабинете" на сайте 104.ua, воспользовались услугой "Позвоните мне". С помощью данной опции потребитель может создать заявку в своем аккаунте и указать контактный номер, ...
Читать далее »
-У нас уже давно контролер не снимал показания счетчика газа. Я опасаюсь, что потом возникнуть вопросы. Когда должны приходить контролеры?
П.Н. Приходько, г. Днепр
Ответ предоставил пресс-центр ПАО «Днепрогаз».
-Для достоверного определения фактического объема использованного природного газа потребителем и выполнения начислений за его потребление ПАО «Днепрогаз» необходима информация о показаниях счетчиков газа.
СНЯТИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕМ ПОКАЗАНИЙ СЧЕТЧИКА ГАЗА
Согласно Кодексу газораспределительных систем, утвержденному Постановлением НКРЭКУ ...
Читать далее »
- Я обращалась по вопросам оплаты за газ в участок на ул. Володарского в Днепре, а теперь говорят, что этот участок закроют. Куда обращаться?
Г.В. Драгун, г. Днепр
Ответ предоставил пресс-центр ПАО «Днепрогаз»
- Действительно, с 9 сентября 2019 года прекращена работа участка по перерасчету платы за потребленный газ по адресу: ул. А.Кониского, 5 (бывшая ул.Володарского).
Произвести сверку платежей за потребленный природный газ и получить консультацию по предоставлению услуг по распределению голубого топлива клиенты нашей компании могут в новом Центре ...
Читать далее »
-Уже прошел срок поверки моего счетчика газа. Как его поверить и как производится начисление оплаты за газ пока счетчик на поверке?
И.С. Павлов, г. Днепр.
Ответ размещен на официальном сайте ПАО "Днепрогаз".
-Периодическая поверка - установление пригодности к применению счетчиков газа, которые находятся в эксплуатации, через межповерочный интервал, который составляет 5 или 8 лет, в зависимости от типа счетчика и производителя, и указаны в паспорте вашего прибора.
В случае отказа в доступе в помещение, где расположен счетчик газа, в результате чего ...
Читать далее »
С начала 2019 года в Днепре и Днепровском районе было зафиксировано около 126 случаев незаконного потребления природного газа. Вследствие чего нанесен ущерб на сумму около 1,6 млн. грн. Об этом нашему сайту сообщил пресс-центр ПАО «Днепрогаз».
-Среди наиболее распространенных видов несанкционированного отбора газа – врезки в газопровод, самовольное подключение к газовым сетям, вмешательство в работу приборов учета, - отмечается в сообщении. - О выявленных фактах воровства специалисты ПАО «Днепрогаз» составляют акты о нарушениях, проводят отключение ...
Читать далее »
В течение текущего года около 80% заявок (5,4 тысячи) в аварийно-диспетчерскую службу ПАО «Днепрогаз» были связаны с утечками газа, остальные - с неполадками в работе газовых приборов. За оперативной помощью в аварийную газовую службу ежедневно обращаются в среднем 70 потребителей газа. Об этом нашему сайту сообщил пресс-центр ПАО «Днепрогаз».
Таких заявок могло бы быть меньше, если б потребители заключила договора на обслуживание внутридомовых газовых сетей.
-В Днепре и Днепровском районе локализацией и ликвидацией аварийных ситуаций на газовых ...
Читать далее »
- Еще в феврале «Днепрогаз» сообщил, что связи с ремонтными работами с 20 мая по 20 июня 2019 года отключат газ в Диевке и Сухачевке. Действительно ли планируется такое отключение?
В.Т. Ситало, г. Днепр
Ответ дал пресс-центр ПАО «Днепрогаз».
- Данные работы действительно планируются. В ходе работ будет выполнено комплексное приборное обследование распределительных газопроводов, подземных газопроводов-вводов и внутридомовой системы газоснабжения жилых домов. Эта работа позволит повысить безопасность использования газа в быту и обеспечит надежное ...
Читать далее »
Ассоциация газового рынка Украины (АГРУ) поддержала предложения Общественного Совета при НКРЭКУ и утвердила предложения, направленные на ликвидацию кризиса в газораспределительной отрасли, в том числе и о пересмотре норм потребления газа. Об этом сообщает пресс-центр ПАО «Днепрогаз» со ссылкой на пресс-службу АГРУ.
Общественный Совет рекомендует НКРЭКУ, в числе прочего, обратиться в Кабинет министров Украины для утверждения объективных норм потребления природного газа для бытовых потребителей. Расчет таких норм должен базироваться на результатах ...
Читать далее »
В понедельник стало известно, что Кабинет Министров и НАК «Нафтогаз Украины» достигли договоренностей о снижении конечной розничной цены для населения до уровня 8247 грн. за тыс. куб. м.
Однако государственная монополия до сих пор не направила договора о пониженной отпускной цене, - сообщили нам в пресс-центре ПАО "Днепрогаз" со ссылкой на пресс-службу Ассоциации газового рынка.
- Потребители газа должны быть проинформированы об уменьшении цены газа не менее чем за пять дней. Поэтому сегодня последний день, когда НАК «Нафтогаз Украины» должен подать ...
Читать далее »