Коммуналка

Коммунальные проблемы

Как при карантине оформить договор на электроснабжение после покупки дома
21.10.2020.
отключение_света

- Покупаю дом, надо будет оформить договор на подачу света. Но сейчас карантин. Куда обращаться? Г.Н. Никульченко, г. Днепр Отдел по коммуникациям ДТЭК Днепровские электросети: - В ДТЭК Днепровские электросети заработал новый онлайн-сервис для клиентов-физических лиц – «Заключение договора онлайн». Эта услуга пригодится тем, кто купил дом или квартиру у предыдущего владельца, получил жилье в наследство и переоформляет договор на распределение электроэнергии на себя. Среди основных преимуществ сервиса – дистанционность и отсутствие необходимости ...

Читать далее »
Насколько изменился тариф на электроэнергию с 1 октября
18.10.2020.
счетчик

- Для потребителей с электроотоплением тариф на электроэнергию с 1 октября снижается. Насколько он снизился в этом году? Н.В. Приходько, г. Синельниково Ответ предоставила пресс-служба электропоставщика YASNO. - Льготный тариф на электроэнергию для жителей Днепропетровщины, которые пользуются электроотоплением, действует с 1 октября по 30 апреля. В этот период начисления для домов с электроотоплением осуществляются из расчета: •0,9 грн/кВт•час при потреблении до 3000 кВт•час электроэнергии в месяц; •1,68 грн/кВт•час при потреблении свыше 3000 кВт•час ...

Читать далее »
Как оформить субсидию в условиях карантина
15.10.2020.
субсидии

- Нужно оформить субсидию на отопительный сезон. Но управления соцзащиты сейчас не работают в связи с карантином. Куда обращаться? Р.И. Михайловская, Днепр Ответ дал Департамент социальной политики Днепровского горсовета в Фейсбуке. - В умовах установленого карантину та обмежувальних заходів, пов’язаних із поширенням коронавірусної інфекції COVID-19, інформуємо, що управління соціального захисту населення Дніпровської міської ради працюють в обмеженому режимі. Радимо обмежити візити безпосередньо до управлінь та скористатись онлайн сервісами ...

Читать далее »
Как производится поверка счетчика газа
11.10.2020.
счетчик

- Нам счетчик газа поставили еще в 90-х годах. Но с тех пор его поверку никто не производил. Мы ежемесячно передаем показания и своевременно оплачиваем. Но кто занимается поверкой? Гр.Н., г. Днепр Ответ размещен на сайте АО «Днепрогаз». - Поверка счетчиков газа – это определение их пригодности отражать объемы потребленного газа в пределах допустимой погрешности. Поверке подлежат все счетчики, находящиеся в эксплуатации у потребителей, независимо от форм собственности и вида деятельности. После ее проведения потребители могут быть уверены, что ...

Читать далее »
Кому установят новые электросчетчики
05.10.2020.
счетчик5

- Многим уже установили новые, двухзонные электросчетчики, причем, бесплатно, а у нас еще стоит старый. Будут ли еще устанавливать счетчики и кому? Н.П. Петренко, г. Днепр Ответ дала пресс-служба ДТЭК Днепровские Электросети. - До конца 2020 года специалисты ДТЭК Днепровские Электросети бесплатно заменят электросчетчики более 35 тысячам клиентов. Вместо старых приборов учета им установят новые и современные, которые помогают экономить. Новые счетчики устанавливаются в домах, включенных в инвестиционную программу. Она формируется еще в начале года ...

Читать далее »
Проверяется ли качество газа на Днепропетровщине
03.10.2020.
газ

- Проверяется ли качество газа? Ингода пламя на горелке красное… Н.П. Бухарин, г. Новомосковск Ответ дала пресс-служба АО «Днепропетровскгаз». - В с. Спасское Новомосковского района специалисты АО «Днепропетровскгаз» установили первый в области стационарный пункт отбора газа, который позволит газовикам более точно и быстро проводить анализ качества голубого топлива. Качество газа контролируется на каждом этапе его доставки до конечного потребителя, АО «Днепропетровскгаз» ежемесячно проверяет газ на соответствие нормам ГОСТа. По стандарту ...

Читать далее »
Как будут изменяться лицевые счета оплаты за электроэнергию
01.10.2020.
платеж

- Нас предупредили, что лицевой счет оплаты за свет изменится. Почему и как это будет происходить? В.И. Хоменко, г. Днепр Ответ дала пресс-служба YASNO в Днепропетровской области. - В октябре у клиентов YASNO в Днепре автоматически изменятся лицевые счета и будет обновлен Личный кабинет на сайте электропоставщика. Документы переоформлять не нужно, реквизиты для оплаты за свет остаются без изменений. Электропоставщик YASNO внедряет новое учетное решение от известного немецкого разработчика SAP. В связи с этим, у всех жителей Днепропетровщины до конца года ...

Читать далее »
Как увеличить мощность электроэнергии в квартире
29.09.2020.
87765

- Зимой часто выбивало пробки от перегрузки электросети. Как увеличить мощность? Г.В. Марченко, г. Днепр Ответ дала пресс-служба ДТЭК Днепровские электросети. - С наступлением осени увеличилось количество клиентов, желающих увеличить договорную мощность на свой дом или квартиру. Быстро и удобно подать заявку можно дистанционно - без посещения Центра обслуживания ДТЭК Днепровские электросети. Для этого действует онлайн-сервис на сайте компании, который значительно упрощает процедуру для клиентов. Подача онлайн-заявки на увеличение мощности ...

Читать далее »
Почему закрылись участки по перерасчету платы за распределение газа
26.09.2020.
днепрогаз

- Говорят, что в Днепре закрываются участки Днепрогаза. Почему? Ирина Т., Днепр Ответ дала пресс-служба АО «Днепрогаз». - АО «Днепрогаз» ввело изменения в работе участков по перерасчету платы за распределение природного газа. Обращаем Ваше внимание, что АО "Днепрогаз" прекратило работу участков по перерасчету платы за доставку газа по следующим адресам: ул. Большая Диевская, 40; ул. Карагандинская, 2; с. Таромское, ул. Привокзальная, 4. В условиях пандемии коронавируса для бытовых потребителей есть возможность получить всю информацию по лицевому счету ...

Читать далее »
Как рассчитывается стоимость доставки газа
16.09.2020.
доставка

- Вы уже сообщали, что за доставку газа нужно платить, даже если газом не пользовались. А как рассчитать оплату за доставку газа? Н.П. Непряха, г. Днепр Ответ дала пресс-служба АО «Днепрогаз». - Стоимость услуг доставки газа рассчитывается индивидуально для каждого клиента. Размер платы зависит только от объемов фактического потребления в течение прошлого «газового года». Это промежуток времени с 1 октября по 30 сентября. Сумма кубов газа, потребленного за год, делится на 12 месяцев. Результат умножается на тариф на доставку. Таким образом, получаем ...

Читать далее »