Коммуналка

Коммунальные проблемы

Кому предоставляется возможность погасить долг за газ частями
05.04.2021.
газ

- Говорят, что теперь можно погасить задолженность за газ частями. Кому предоставляется такая возможность и как это сделать? Гр.Н., Солонянский район Ответ размещен на сайте ООО «Днепропетровскгаз Сбыт». - Как показывает опыт, далеко не всегда должники - это небрежные плательщики. Иногда жизненные обстоятельства бывают сильнее человека. ООО «Днепропетровскгаз Сбыт» предлагает тем, кто попал в сложную жизненную ситуацию, оплатить накопленный долг частями и заключить график погашения задолженности (договор реструктуризации). Надо только не накапливать ...

Читать далее »
Если нужно заменить газовые сети в доме
01.04.2021.
газовая плита

- Я хотел бы изменить прокладку газовой сети в доме. Как это сделать? Н.В. Гнатюк, г. Днепр Ответ дала пресс-служба АО «Днепрогаз» - Условия потребления газа у клиентов время от времени меняются, поэтому нередко возникает необходимость переоборудовать действующую систему газоснабжения, чтобы адаптировать ее под собственные нужды. Так, например, через определенный срок эксплуатации газовое оборудование может работать некорректно, из-за чего увеличиваются расходы газа, уменьшается коэффициент полезного действия, теплоотдача. В таких ситуациях ...

Читать далее »
Как подключить дом к газовой сети
22.03.2021.
газ

- Планирую подключить к дому газ. Как это сделать? Н.П. Ващук, Солонянский р-н Отвечает начальник Днепропетровского управления клиентского сервиса АО «Днепропетровскгаз» Ирина Манько. - Услуга присоединения доступна всем. Живете вы в городе или в частном секторе. Единственное, что имеет значение - расстояние до газопровода и мощность потребления. Мощность - это максимальный объем использования газа всеми имеющимися газовыми приборами. Проще говоря, какой объем газа может потреблять домохозяйство или предприятие, если включить все газовые приборы ...

Читать далее »
На що варто звернути увагу, обираючи постачальника газу
19.03.2021.
газ

В Україні з серпня 2020 року запрацював новий ринок газу для населення. Відтоді кожен побутовий споживач може обирати постачальника блакитного палива. До питання зміни постачальника потрібно підходити виважено, ретельно проаналізувавши ситуацію на ринку, зазначила директор ТОВ «Дніпропетровськгаз Збут» Юлія Кузьменко. «Вартість газу – те, на що споживачі звертають увагу в першу чергу. Але зараз ціна ресурсу майже однакова у всіх компаній, тому при виборі постачальника важливо врахувати інші фактори. По-перше, необхідно перевірити наявність ...

Читать далее »
Если вовремя не передать показания электросчетчика
16.03.2021.
счетчик

- Забыл передать показания счетчика. Как будут начислять без показания моего счетчика? А.Г. Павлова, г. Днепр Ответ предоставил пресс-служба YASNO в Днепропетровской области. - Фиксировать данные счетчика жителям Днепропетровщины необходимо ежемесячно 1 числа и передавать до 5 числа. Если клиент не сообщил показания, электропоставщик YASNO осуществляет начисления посреднесуточным потреблением. Следовательно, сумма в счете может не соответствовать объему электроэнергии, который был фактически использован. Среднесуточное потребление высчитываются ...

Читать далее »
Если самовольно заменили газовые приборы в квартире
14.03.2021.
колонк

- Я заменил колонку и газовую плиту в квартире, в Днепрогаз не сообщал. Говорят, что теперь меня могут отключить от газа. Имеют ли на это право? Гр.Н., г.Днепр Ответ дала пресс-служба АО «Днепрогаз» - Согласно требованиям Правил безопасности газовых систем (ПБСГ) и Кодексу газораспределительных систем в случае выявления самовольно подключенных, замененных или установленных газовых приборов газовщики обязаны отключить такие приборы от системы газоснабжения и установить инвентарную заглушку. После этого владельцу домовладения придется оформлять ...

Читать далее »
Когда восстановят газоснабжение дома?
11.03.2021.
к ответу пресс-службы

- Ми, мешканці будинку за адресою: м.Дніпро, вул.Казакевича, будинок № 6, звертаємося з відкритим листом до суспільства з проханням надати розголосу проблему, яка не може вирішитись з 27 жовтня 2020 р. Саме з цієї дати у наших квартирах відсутнє газопостачання. Ми не можемо приготувати їжу, в деякіх квартирах не можуть включити опалення та гарячу воду через відсутність газу. Через сильне хвилювання з цього приводу та через бескінечні відмови АТ «Дніпрогаз» вирішити цю проблему, у мешканця з квартири №94 наприкінці грудня стався інсульт. З моменту відключення ...

Читать далее »
Если нужно продлить газовые сети в доме
09.03.2021.
газ

- Мы сделали пристройку в доме, теперь нужно провести туда газ. Как это сделать? Гр. Н., г.Днепр Ответ дала пресс-служба АО «Днепрогаз» - Реконструкция системы газоснабжения частного дома или квартиры производится в случае: изменения месторасположения газового счетчика или отопительного газового котла; замены отопительного газового котла на котел большей мощности или другого типа; замены водогрейной газовой колонки на двухконтурный газовый котел; необходимости изменения места прокладки газовых сетей к газопотребляющему оборудованию, что ...

Читать далее »
Платит ли население за приведение объемов газа к стандартным условиям дважды
05.03.2021.
газ

- По рекомендации Днепргаза я установил счетчик, который автоматически применяет коэффициент для приведения объемов потребления к стандартным условиям. Теперь в «ДВорнике» сообщили, что этот коэффициент учитывается в тарифе на доставку газа. Не получается ли теперь так, что я плачу за приведение объемов к стандартным условиям дважды? Сергей Петрович, г. Днепр Ответ дала пресс-служба АО «Днепрогаз» - АТ «Дніпрогаз», як Оператор газорозподільних мереж (ГРМ), відповідно до вимог п.п 2-3 глави 2 розділу І Кодексу газорозподільних систем, затвердженого ...

Читать далее »
Если пропал свет
03.03.2021.
электромонтер

- После снегопада в Днепре у нас пропал свет. Обращались в YASNO, но там сказали, что заявки не принимают.Куда нужно обращаться в таких случаях, чтобы электроснабжение быстро восстановили? В.П.Неклеса, г. Днепр Ответ предоставила пресс-служба поставщика электроэнергии в Днепропетровской области YASNO. - Грозы и порывы ветра является частой причиной отключения электроэнергии - срабатывает автоматическая система защиты линий электропередачи, могут быть повреждены сети и другие объекты. Електропоставщик YASNO напоминает: в случае таких аварийных ситуаций ...

Читать далее »