Коммунальные проблемы

- Если у семьи вырастет доход, например, посреди отопительного сезона, ее лишат субсидии? Могут ли потребовать возврата уже начисленной субсидии? Н.А. Ерощенко, Солонянский р-н. Ответ размещен на сайте министерства социальной политики Украины. — Якщо людині призначили субсидію на певний сезон, то протягом цього періоду автоматично, через зростання доходів субсидії не позбавлять. Зростання доходів вплине лише на те, чи призначать цю допомогу від держави на наступний сезон. Субсидія розраховується двічі на рік: на неопалювальний та опалювальний ...

- В последнее время совсем запутали жильцов, не знаешь, куда обращаться по вопросам оплаты коммунальных услуг. Где теперь можно сверить платежи, получить справки? В.П. Ващук, г. Днепр Ответ размещен на портале потребителей коммунальных услуг Днепра ООО «ЕРЦ КП». - Функции ООО «ЕРЦ КП» в Центрах абонентских услуг. Предоставление информации и проведения сверки по суммам начислений, оплаты и задолженности за услуги по управлению многоквартирным домом, по вывозу ТБО, теплоснабжения и водоснабжения, и т.п. Выдача справок о наличии или отсутствии задолженности ...

Мне посоветовали присвоить коммунальный код. Но я не понял, для чего он нужен. Подскажите, что это такое. В.П. Шипко, г. Днепр Ответ размещен на портале потребителей коммунальных услуг Днепра ООО «ЕРЦ КП». - Коммунальный код – это уникальный номер, который присваивается по каждому адресу индивидуально и позволяет оплачивать коммунальные услуги дистанционно с помощью сайта (complatezh.info) и мобильного приложения ООО «ЕРЦ КП» (complatezh). С помощью коммунального кода абонент может узнать информацию о суммах начисленных к оплате коммунальными и другими службами ...

- Со стартом отопительного сезона в Днепре столкнулись с проблемой холодных батарей. Что делать в такой ситуации? Г.В. Прохоренко, г. Днепр Ответ разместили на странице КП "Теплоенерго" ДГС в Фейсбуке. - Орієнтовно від запуску котелень до 100-відсоткового отримання тепла йде до 7-10 днів. Десь важко отримати доступ до тих поверхів і підвалів, місцями залишається повітря в системі, - отмечается в сообщении. - На даний момент аварійна служба працює в посиленому режимі для оперативного усунення всіх негараздів. Також мешканцям Дніпра, у кого у квартирі/приміщенні ...

- Мне сказали, что изменились реквизиты для оплаты за доставку газа. Как теперь платить? Н.П. Марченко, г. Днепр Ответ дало управление коммуникаций АО «Днепрогаз». - С 29 ноября 2021 для АО «Оператор газораспределительной системы «Днепрогаз» открыты текущие счета в АО "Ощадбанк". Это касается потребителей Днепра и Днепровского района. Теперь платить за услуги по распределению голубого топлива бытовые клиенты АО "Днепрогаз" должны по следующим реквизитам: Оператор газораспределительных систем АО "Днепрогаз" ЕГРПОУ 20262860 номер счета для физических ...

- Сообщалось, что в новом отопительном сезоне тарифы повышать не будут. Но в Теплоэнерго сказали, что тариф повышен. Какой теперь тариф? Е.В. Терещенко, г. Днепр Ответ дала общественная организация «Просвитяны». - В декабре жители Днепра получат первые платежки с начислением за тепло. Напомним, что начисления производятся со дня фактической подачи теплоносителя в дом. Для основной части жилфонда города отопительный сезон начался 1 ноября. Но в дома, которые находятся на одной сети с бюджетными организациями, тепло подали на несколько дней раньше. Решениями ...

- Сообщалось, что с 1 декабря повысится тариф на вывоз мусора. Какой теперь тариф? В.П. Стежко, г. Днепр Ответ размещен на сайте горсовета. - В департаменте экологической политики горсовета пояснили, что в связи с подорожанием горючего, увеличением зарплат работников и с тем, что муниципальный полигон начал уплачивать экологический сбор, в Днепре с 1 декабря повысится тариф на вывоз мусора. Жители многоквартирных домов с 1 декабря будут платить на 8,14 грн. больше – 36 грн. 57 коп. в месяц, а в частном секторе – 44 грн. 03 коп. - Мы вывозим мусор и утилизируем ...

- Известно, что субсидии начисляют, исходя из норм расхода воды, газа, электроэнергии. Но в «красной зоне» они другие. По каким нормативам сейчас начисляют субсидию? В.И. Божко, г. Днепр Ответ размещен на сайте Министерства социальной политики Украины. - Нарахування субсидій для домогосподарств у регіонах з “червоним” рівнем карантинних обмежень здійснюється на збільшені соціальні нормативи. Діючий порядок призначення житлових субсидій передбачає їх розрахунок на соціальні нормативи. Ці нормативи визначено постановою Кабінету Міністрів України ...

- Я впервые подала документы для оформления субсидии. Как проверить, что она назначена? Н.П. Пархоменко, г. Днепр Ответ дало Центральное управление социальной защиты населения Днепровского горсовета в Фейсбуке. - Єдиний державний реєстр отримувачів житлових субсидій створений Урядом в Україні вперше в історії української незалежності. Він дає змогу ефективно контролювати кожну гривню, виділену з державного бюджету на допомогу населенню у сплаті комунальних послуг, підвищити адресність допомоги й покращити ефективність програми житлових ...

- Вы сообщали, что в этом году Днепрогаз продолжит установку счетчиков бесплатно. Продолжается ли установка и кому установят? Е. Н. Пальчик, г. Днепр Ответ дала пресс-служба АО «Днепрогаз». - АО «Днепрогаз» информирует о перечне адресов, по которым в августе-декабре 2021 года будут выполняться работы по замене индивидуальных счетчиков газа вДнепре и Днепровском районе. Специалисты «Днепрогаза» продолжают замену индивидуальных приборов учета газа. Перечень адресов, по которым в сентябре-декабре 2021 года будут выполняться работы по замене индивидуальных ...