- Мы получили счета за доставку газа. Но на лето мы уезжали на дачу и газом не пользовались. Следует ли платить в таком случае за доставку?
С.А. Витрук, г. Днепр
Ответ дала пресс-служба АО «Днепрогаз».
- За доставку газа надо платить, даже если вы не используете газ в отдельные периоды. Если потребитель уменьшит использование газа в текущем году, в следующем году плата за доставку будет скорректирована в соответствии с реальными объемами потребления.
Если газовое оборудование не используется вообще, и вы не планируете этого в будущем, вам стоит рассмотреть возможность отсоединения от газовых сетей, для чего необходимо обратиться в Центр обслуживания клиентов АО "Днепрогаз" по ул. Исполкомовской, 34 и расторгнуть договор на распределение газа.
Стоимость услуг доставки газа рассчитывается индивидуально для каждого клиента. Размер платы зависит только от объемов фактического потребления в течение прошлого «газового года». Это промежуток времени с 1 октября по 30 сентября. Сумма кубов газа, потребленного за год, делится на 12 месяцев. Результат умножается на тариф за доставку. Таким образом, получаем стоимость доставки газа в месяц. Такой порядок расчета утвержден НКРЭКУ: другого варианта утвердить справедливый и фиксированный тариф на год вперед нет.
Для клиентов, которые пользуются онлайн-сервисами «Днепрогаза», счета на оплату услуг по доставке газа можно загрузить в «личном кабинете» на сайте 104.ua или в чат-ботах 7104ua в мессенджерах Viber и Telegam.