Коммунальные проблемы

- Обычно контролеры приходили, чтобы записать показания счетчика газа, а теперь еще и фотографируют и не объясняют зачем. Что это за новшество? Гр.Н., г. Новомосковск Ответ дала пресс-служба АО «Днепропетровскгаз». - Из-за холодной зимы резко возросло потребление газа. В связи с этим потребители начали искать возможности снижения финансовой нагрузки на семейный бюджет. Однако, не все способы были законными. Поэтому АО «Днепропетровскгаз» приняло решение о проведении полной инвентаризации показаний счетчиков газа. С открытием рынка газа, цены ...

- К соседям приходили мужчина и женщина, просили допустить их к электросчетчику. Их не пустили. Как отличить настоящего контролера от мошенника? Н.Г.Николаев, г.Днепр Ответ предоставила пресс-служба ДТЭК Днепровские электросети. - В Днепре и области участились случаи, когда под видом сотрудников коммунальных служб в дома и квартиры жителей пытаются проникнуть мошенники. Как не стать жертвой обмана, обезопасить себя от неприятностей и распознать настоящих сотрудников оператора системы распределения Днепропетровской области – рекомендации ...

- Будут ли в этом году устанавливать счетчики газа или их лучше не устанавливать? В.И. Стратий, г. Днепр Ответ дала пресс-служба АО «Днепрогаз». - Специалисты «Днепрогаза» продолжают установку индивидуальных приборов учета газа для потребителей. Адреса, по которым будут продолжены работы, Вы можете посмотреть на сайте АО «Днепргаз» по ссылке: dpgor.dsoua.com/ru/files/36987/1 Для согласования/корректировки даты и времени выполнения работ по указанным адресам потребители газа могут обращаться по телефонам: (095) 032-53-51 - для жителей Шевченковского и Соборного районов. Телефонные ...

- Планирую оформить субсидию с 1 мая. Но мне сказали, что по сравнению с прошлым годом в порядке назначения субсидии многое изменилось. Какие это изменения? Е.С. Баскин, г. Днепр Ответ Центральное управление социальной защиты населения Днепровского горсовета разместил на своей странице в Фейсбуке. - Дійсно, на засіданні Уряду удосконалено порядки надання житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг: надано можливість отримувати житлову субсидію домогосподарствам, у складі яких є особи, що офіційно працюють за кордоном у країнах, ...

- Говорят, что теперь можно погасить задолженность за газ частями. Кому предоставляется такая возможность и как это сделать? Гр.Н., Солонянский район Ответ размещен на сайте ООО «Днепропетровскгаз Сбыт». - Как показывает опыт, далеко не всегда должники - это небрежные плательщики. Иногда жизненные обстоятельства бывают сильнее человека. ООО «Днепропетровскгаз Сбыт» предлагает тем, кто попал в сложную жизненную ситуацию, оплатить накопленный долг частями и заключить график погашения задолженности (договор реструктуризации). Надо только не накапливать ...

- Я хотел бы изменить прокладку газовой сети в доме. Как это сделать? Н.В. Гнатюк, г. Днепр Ответ дала пресс-служба АО «Днепрогаз» - Условия потребления газа у клиентов время от времени меняются, поэтому нередко возникает необходимость переоборудовать действующую систему газоснабжения, чтобы адаптировать ее под собственные нужды. Так, например, через определенный срок эксплуатации газовое оборудование может работать некорректно, из-за чего увеличиваются расходы газа, уменьшается коэффициент полезного действия, теплоотдача. В таких ситуациях ...

- Планирую подключить к дому газ. Как это сделать? Н.П. Ващук, Солонянский р-н Отвечает начальник Днепропетровского управления клиентского сервиса АО «Днепропетровскгаз» Ирина Манько. - Услуга присоединения доступна всем. Живете вы в городе или в частном секторе. Единственное, что имеет значение - расстояние до газопровода и мощность потребления. Мощность - это максимальный объем использования газа всеми имеющимися газовыми приборами. Проще говоря, какой объем газа может потреблять домохозяйство или предприятие, если включить все газовые приборы ...

В Україні з серпня 2020 року запрацював новий ринок газу для населення. Відтоді кожен побутовий споживач може обирати постачальника блакитного палива. До питання зміни постачальника потрібно підходити виважено, ретельно проаналізувавши ситуацію на ринку, зазначила директор ТОВ «Дніпропетровськгаз Збут» Юлія Кузьменко. «Вартість газу – те, на що споживачі звертають увагу в першу чергу. Але зараз ціна ресурсу майже однакова у всіх компаній, тому при виборі постачальника важливо врахувати інші фактори. По-перше, необхідно перевірити наявність ...

- Забыл передать показания счетчика. Как будут начислять без показания моего счетчика? А.Г. Павлова, г. Днепр Ответ предоставил пресс-служба YASNO в Днепропетровской области. - Фиксировать данные счетчика жителям Днепропетровщины необходимо ежемесячно 1 числа и передавать до 5 числа. Если клиент не сообщил показания, электропоставщик YASNO осуществляет начисления посреднесуточным потреблением. Следовательно, сумма в счете может не соответствовать объему электроэнергии, который был фактически использован. Среднесуточное потребление высчитываются ...

- Я заменил колонку и газовую плиту в квартире, в Днепрогаз не сообщал. Говорят, что теперь меня могут отключить от газа. Имеют ли на это право? Гр.Н., г.Днепр Ответ дала пресс-служба АО «Днепрогаз» - Согласно требованиям Правил безопасности газовых систем (ПБСГ) и Кодексу газораспределительных систем в случае выявления самовольно подключенных, замененных или установленных газовых приборов газовщики обязаны отключить такие приборы от системы газоснабжения и установить инвентарную заглушку. После этого владельцу домовладения придется оформлять ...