Коммунальные проблемы

- У меня есть льгота в размере 100% при оплате за коммунальные услуги, в том числе за отопление, но только согласно социальной норме. За площадь сверх этой нормы я плачу вовремя и в полном объеме. Но за декабрь мне почему-то начислили больше.  В абонентском участке сказали, что теперь начисления производятся по-новому. Как теперь это делается? И.Г. Зубенко, г. Днепропетровск. Отвечает директор КП «Днепропетровские городские тепловые сети» Антон Черников. - В связи с вступлением в силу постановления КМУ №842 от 28.10.2015 года «О внесении изменений в постановление ...

Ушедший 2015 год показал, что не все так беспросветно в днепропетровском строительстве. На полутора десятках объектах работы оживились. Правда, в основном строят бюджетное жилье, да еще аквапарк на Победе. А что ждут архитекторы и строители в наступившем 2016 году? Об этом мы спросили у главного архитектора Днепропетровска Дмитрия Волика. - Перспективы строительной отрасли, безусловно, в первую очередь зависят от экономической ситуации в стране, - говорит Дмитрий Волик. - Стагнация, в которой оказались и строительство, и экономика страны в целом, ...

- У нас в Кайдаках жители открывают форточки, оставляют на ночь включенными электроприборы, чтобы больше израсходовать всю установленную на месяц норму газа и электроэнергии. Говорят, что если эта норма жильцами не расходуется полностью, то субсидию уменьшат или вообще отменят. Так ли это? В.И. Лукьяненко, г. Днепропетровск. - Отвечает заместитель директора департамента социальной защиты населения Днепропетровской облгосадминистрации Валентина Сливная. - Действительно, при назначении субсидии устанавливается норма потребления и размер обязательного ...

- При оплате коммунальных услуг в «Ощадбанке» мне сказали, что с платежей «Днепргазу» теперь взимается комиссия 3 грн. Чем это вызвано? М.О. Краснобрыжая, г. Днепропетровск. Отвечает начальник Днепропетровского областного управления «Ощадбанка» Геннадий Малашенко. - Согласно решению правительства газоснабжающие компании компенсируют банкам расходы на уровне не более 0,3% от суммы принятого ими платежа, но это не покрывает расходы банка на предоставление такой услуги. В то же время, в соответствии с Законом Украины «О банках и банковской деятельности», ...

Обращение главного редактора «Вечерки»: Берегите себя! - Среди наших читателей – много  людей в годах. Каждый из вас нам очень дорог! Мы просим вас: берегите себя! Без крайней нужды лишний раз не выходите из дома на обледеневшие улицы, а лучше займите себя чтением свежего номера «Днепра вечернего», выпив стакан горячего чая или молока. Сообща мы переживем непогоду. С уважением и любовью к вам, - редактор Газеты, которая помогает, Ирина Авраменко.   С воскресного вечера Днепропетровск всю ночь заваливало снегом. Понедельничным утром казалось, ...

- На участке водоканала сказали, что водомер для поверки мы должны снимать самостоятельно. Так ли это, и за чей счет проводится поверка? В.П. Казакова, г. Днепропетровск. Ответ размещен на официальном сайте КП «Днепрводоканал». - В соответствии с Законом Украины «О метрологии и метрологической деятельности», приборы учета, которые находятся в эксплуатации, подлежат периодической поверке. Межповерочный интервал указан в паспорте прибора учета. Таким образом, потребителям, которые производят расчеты по показаниям приборов учета, необходимо помнить, ...

- У меня дома установлен электронный электросчетчик «НІК». В нем постоянно мигает лампочка. На счетчике указано, что он настроен на 64 000 импульсов. Как мне объяснили, при вращении колесика с цифрами звучит щелчок. Между щелчками должно быть 64 импульса лампочки. Но в моем счетчике между щелчками только 32 импульса. Говорят, что в таком случае счетчик наматывает в два раза больше. Как проверить счетчик? А.И. Ларин, г. Днепропетровск. Отвечает главный специалист Днепропетровской лаборатории службы эксплуатации приборов учета компании ДТЭК Днепрооблэнерго ...

- Я использую газ на отопление.  Мне назначена субсидия на норму, по-моему, 465 куб.м газа в месяц. У меня вопрос: а если я использую газа меньше, чем 465 куб.м, перейдет ли остаток на следующий месяц? В.С. Кулик, Криничанский р-н. Отвечает заместитель директора департамента социальной защиты населения Днепропетровской облгосадминистрации Валентина Сливная. - Если потребитель сэкономил, то заплатит не установленный обязательный платеж за социальную норму, а по фактическому расходу, т.е. меньше. Но оставшиеся неиспользованные объемы на следующий месяц ...

- Как установить счетчик электроэнергии, который считает расход по дневному и ночному тарифу? Где можно его приобрести? Куда обращаться по этому поводу? С.Ф. Емцев, г. Днепропетровск. Отвечает руководитель департамента по работе с бытовыми потребителями ПАО «Днепрооблэнерго» Евгений Голубничий. - При установке двухзонного счетчика в ночное время – с 23 до 7 часов -  тариф в два раза меньше. Но при выборе многотарифного счетчика обязательно проконсультируйтесь в своем центре обслуживания клиентов ПАО «Днепрооблэнерго» (потребители нередко называют ...

- Сейчас тарифы меняются часто. Поэтому я прошу сообщить, какие сегодня действуют тарифы на электроэнергию и воду. В.Г. Дунаенко, г. Днепропетровск. - Согласно постановлению Национальной комиссии регулирования энергетики и коммунальных услуг № 220 от 26 февраля 2015 года “Об установлении тарифов на электроэнергию, отпускаемую населению”, зарегистрированной в Министерстве юстиции Украины 2 марта 2015 под № 231/26676, тарифы на электроэнергию, отпускаемую населению на период с 1 сентября 2015 года по 29 февраля 2016 года включительно установлены в следующем ...