Коммуналка

Коммунальные проблемы

Газовщики ввели новый канал связи для потребителей
28.06.2020.
Днепропетровскгаз

АО «Днепропетровскгаз» запустили чат-бот, который помогает потребителям природного газа решить «газовые» вопросы. Чат-бот 7104.ua в Telegram - это инновационная услуга, с помощью которой клиенты в любое время и в любом месте могут получить доступ к электронным сервисам компании. В частности, потребители АО «Днепропетровскгаз» могут мгновенно передать показания счетчика, получить информацию о текущем состоянии лицевого счета и проанализировать объемы потребленного газа. Воспользоваться онлайн-услугой от АО «Днепропетровскгаз» может каждый желающий ...

Читать далее »
ЕНЕРГІЯ КАРАНТИНУ
24.06.2020.
555

Тривалий карантин - це випробування не тільки для психіки, але й для гаманця. Сидячи вдома, ми набагато сильніше залежні від благ цивілізації. Рахунки за тепло, воду, електрику, які отримують сьогодні українці, не радують. Важка ця ноша і у масштабах країни: 80% енерговитрат йде на житлово-комунальний сектор. Ця цифра виводить нашу країну в першу десятку найбільш енергоємних країн світу. Експерти радять: для українців карантин - час взятися за оптимізацію витрат на енергію. Тим більш, що зараз є вільний час, сили і, головне, - фахівці, які готові допомагати ...

Читать далее »
Сколько может сэкономить многозонный электросчетчик
23.06.2020.
счетчик5

- У нас установлен двухзонный электросчетчик, но, говорят, трехзонный позволит сэкономить денег при оплате за электроэнергию больше. Насколько это выгодней? Г.В. Патрушев, г. Днепр Ответ предоставила Пресс-служба YASNO в Днепропетровской области. - Многозонные счетчики, в отличие от обычных, считают не только объем использованной электроэнергии, а и время её потребления. Ночью электроэнергия для населения стоит вдвое дешевле, поэтому владельцы двух- и трёхзонных электросчетчиков могут экономить до 50% на оплате счетов за свет. Многозонными счетчиками ...

Читать далее »
Какие нормы питьевого водоснабжения для населения Днепра
21.06.2020.
тариф

- В этой рубрике вы уже сообщали, что с нового года планируется повысить тариф на воду. Какие на сегодня действуют нормы потребления воды? М.В. Стоянова, г. Днепр Ответ размещен на сайте КП «Днепрводоканал». - Нормы питьевого водоснабжения для населения Днепра утверждены Решением исполнительного комитета Днепровского городского совета от 18.09.2018 г. № 939. Частные, малоквартирные и многоквартирные жилые дома 1. с водопроводом и местной канализацией, без ванн и газоснабжения - 120 2. с водопроводом и канализацией, без ванн и газоснабжения - 120 3. с водопроводом ...

Читать далее »
Кто имеет право на льготы на коммунальные услуги
19.06.2020.
льготники

- Я имею право на льготу, но у меня возник спор с Водоканалом о размере моей льготы. Подскажите, в каком размере и кому предоставляется льгота? Н.П. Пищик, г. Днепр Ответ размещен на сайте КП «Днепрводоканал». - Для реализации права на оплату жилищно-коммунальных услуг с учетом льгот потребитель обязан зарегистрироваться в Едином государственном автоматизированном реестре в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 29 января 2003 года №117. Для этого, льготнику необходимо обратиться в районное управление труда и социальной защиты ...

Читать далее »
Нормы потребления электроэнергии для льготников
18.06.2020.
счетчик

- Какая сейчас действует норма потребления электроэнергии для льготников? Ф.Н. Прохомчук. г. Днепр Ответ предоставило предприятие «Днепровские энергетические услуги» в Фейсбук. - Согласно постановлению Кабмина №409 установлены следующие нормы для пользования услугами по электроснабжению (с 1 января 2018 г.) в жилых помещениях (домах): в жилых помещениях (домах), кроме тех, которые указаны в абзацах третьем - шестом настоящего подпункта, - 70 кВт · ч в месяц на семью (домохозяйство) с человека и дополнительно 30 кВт · ч в месяц на каждого другого члена семьи ...

Читать далее »
Если не пришли бумажные счета за газ
17.06.2020.
квитанц

- Нам редко приносят счета за газ. Как платить? Г.Н. Агеева, г. Каменское Ответ предоставил пресс-центр АО «Днепропетровскгаз». - АО «Днепропетровскгаз» создает для потребителей газа все условия, чтобы они имели возможность оплачивать услуги по распределению, не дожидаясь бумажного счета. Иногда бывает, что почтальоны не вовремя приносят платежки или счет за доставку газа теряется среди других писем. Для того, чтобы не накапливать долги, мы рекомендуем пользоваться онлайн-сервисами для удобной и быстрой оплаты за доставку газа. Личный кабинет ...

Читать далее »
Если не согласны с суммой, указанной в платежке за свет
16.06.2020.
платежке

- Я не могу разобраться, как рассчитывается сумма к оплате, указанная в платежке. Где получить разъяснение? С.В. Требухова г. Днепр Ответ предоставила Пресс-служба YASNO в Днепропетровской области. - Каждый месяц жители Днепропетровщины получают платежки за свет от поставщика электроэнергии и энергоэффективных решений YASNO. Если у клиента есть вопросы относительно точности указанных в платежке потребленных киловатт-часов, обращаться нужно к оператору системы распределения, к сетям которого подключен дом. Поставщик YASNO рассчитывает клиентам сумму ...

Читать далее »
Почему энергетики отключают свет
15.06.2020.
отключение_света

- Мы знаем, что когда энергетики проводят работы, отключают свет в домах. Но у нас отключают каждый месяц. Почему? С.П. Соломатин, г. Днепр Ответ предоставил пресс-центр ДТЭК «Днепровские электросети». - Электрические сети в Днепропетровской области были проложены еще в прошлом веке. Срок их эксплуатации давно истек. Энергокоммуникации региона изношены на 60-70%. ДТЭК модернизирует традиционную энергетику, делая ее более эффективной. На ремонт и развитие энергоинфраструктуры только в прошлом году ДТЭК Днепровские электросети направил 531 млн грн. ...

Читать далее »
Кто и как должен снимать контрольные показания счетчика газа
13.06.2020.
счетчик

- У нас уже давно контролер не снимал показания счетчика газа. Я опасаюсь, что потом возникнуть вопросы. Когда должны приходить контролеры? Л.В. Кузнецова, г. Днепр Ответ предоставил пресс-центр ПАО «Днепрогаз». - Для достоверного определения фактического объема использованного природного газа потребителем и выполнения начислений за его потребление ПАО «Днепрогаз» необходима информация о показаниях счетчиков газа. СНЯТИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕМ ПОКАЗАНИЙ СЧЕТЧИКА ГАЗА Согласно Кодексу газораспределительных систем, утвержденному Постановлением НКРЭКУ ...

Читать далее »