Коммуналка

Коммунальные проблемы

Куда обращаться, если пропал свет
16.05.2021.
отключение св

- В Новокодацком районе Днепра уже не раз пропадал свет. Обращались в YASNO, но там сказали, что заявки не принимают. Куда нужно обращаться в таких случаях, чтобы электроснабжение быстро восстановили? Л.Ф. Носова, г. Днепр Ответ предоставила пресс- служба поставщика электроэнергии в Днепропетровской области YASNO. - Электропоставщик YASNO напоминает: в случае таких аварийных ситуаций жителям Днепропетровщины необходимо обращаться к оператору системы распределения (ОСР), к электросетям которого подключен дом. Иногда после внезапного отключения света ...

Читать далее »
Если начисления за свет не совпадают с фактическим потреблением
13.05.2021.
счетчик5

- В новой платежке за свет мне начислили долг, но я с этим не согласен. Что делать? К.В. Моисеев, г. Днепр Ответ дал пресс-центр электропоставщика YASNO. - Действительно, начисления в платежке за свет иногда могут не совпадать с фактическим потреблением. Обычно это происходит, если потребители забывают передать показания счетчика или делают это не вовремя или неправильно. Чтобы всегда быть уверенными в точности начислений, жителям Днепропетровщины необходимо: 1. Ежемесячно сообщать показания счетчика. Иначе начисления будут осуществляться по среднему ...

Читать далее »
Какой тариф на тепло от Приднепровской ТЭС
12.05.2021.
тепло

- Говорят, что тариф для жителей левого берега Днепра, которые получают тепло от Приднепровской ТЭС, изменился. Какой теперь будет действовать тариф в следующем отопительном сезоне? Н.В. Драгун, г. Днепр Ответ дала областная общественная организация «Просвитяны». - Решением горисполкома Днепра № 443 от 29.04.2021 г. утверждены тарифы на тепловую энергию, ее транспортировку, снабжение, услуги по снабжению тепловой энергии и горячей воды для АО «ДТЭК Днепроэнерго» (для потребителей обособленного подразделения «Приднепровская ТЭС»). Решение опубликовано ...

Читать далее »
Какой будет тариф на воду в Днепре
10.05.2021.
вода

- Говорят, тариф на воду снова повысился. Какой теперь тариф? Г.В.Панченко, г.Днепр Ответ дала областная общественная организация «Просвитяны». - КП "Днепроводоканал" подготовил расчеты своих тарифов, которые планируется ввести с 1 января 2022 года. Согласно положениям НКРЭКП до 1 июня предприятие обязано подать расчеты тарифов, которые будут действовать в следующем году. Новые расчеты приведены на сайте КП «Днепроводоканал». Повышение обосновывается увеличением расходов на электроэнергию, приобретение воды, реагенты для очистки и обеззараживания ...

Читать далее »
Кому передавать показания электроэнергии
08.05.2021.
счетчик5

- У нас в квартире еще старый счетчик. Во время карантина у меня нет уверенности, что передаваемые показания попадают по назначению. Каким способом лучше передавать показания? Е.П. Пышник, г. Новомосковск Ответ дала пресс-служба ДТЭК Днепровские электросети. - Напоминаем своим клиентам о необходимости по состоянию на последнюю дату месяца передавать показания электросчетчиков. Для жителей области работает чат-бот и другие удобные сервисы самообслуживания, через которые это можно сделать просто и быстро. Энергоуслуги бытовым клиентам предоставляют ...

Читать далее »
Какой тариф на газ для населения
06.05.2021.
газ

- Сообщалось, что с 1 мая цена на газ изменится. Какая теперь цена? Е.В. Переверзев, г. Днепр Ответ размещен на сайте ООО «Днепропетровскгаз Сбыт». - ООО «Днепропетровскгаз Сбыт» предложил потребителям два новых тарифа на газ, которые начали действовать на постоянной основе с 1 мая 2021 года. Чтобы клиенты компании смогли самостоятельно выбрать наиболее удобный для себя тариф, в ООО «Днепропетровскгаз Сбыт» предоставили подробные разъяснения. С 1 мая текущего года, по инициативе Правительства и НКРЭКП, все бытовые потребители будут автоматически ...

Читать далее »
Кто отвечает за состояние дымоходов в доме
05.05.2021.
дымоход

- Кто должен контролировать состояние дымоходов и вентиляционных каналов в доме и кто их обслуживает? Н.В. Капустин, г. Днепр Ответ предоставила пресс-служба АО «Днепрогаз». - От правильной работы дымоходов и вентиляционных каналов (ДВК) зависит безопасность и здоровье потребителей, ведь наибольшее количество отравлений угарным газом бывает именно из-за нарушения тяги при эксплуатации газовых приборов. При неисправных ДВК вредные продукты горения вместо того, чтобы выводиться наружу, накапливаются в помещении. Поэтому дымовые и вентиляционные ...

Читать далее »
Зачем контролеры фотографируют показания счетчика газа
03.05.2021.
счетчик газа

- Обычно контролеры приходили, чтобы записать показания счетчика газа, а теперь еще и фотографируют и не объясняют зачем. Что это за новшество? Гр.Н., г. Новомосковск Ответ дала пресс-служба АО «Днепропетровскгаз». - Из-за холодной зимы резко возросло потребление газа. В связи с этим потребители начали искать возможности снижения финансовой нагрузки на семейный бюджет. Однако, не все способы были законными. Поэтому АО «Днепропетровскгаз» приняло решение о проведении полной инвентаризации показаний счетчиков газа. С открытием рынка газа, цены ...

Читать далее »
Как отличить настоящего контролера от мошенника
01.05.2021.
счетчик

- К соседям приходили мужчина и женщина, просили допустить их к электросчетчику. Их не пустили. Как отличить настоящего контролера от мошенника? Н.Г.Николаев, г.Днепр Ответ предоставила пресс-служба ДТЭК Днепровские электросети. - В Днепре и области участились случаи, когда под видом сотрудников коммунальных служб в дома и квартиры жителей пытаются проникнуть мошенники. Как не стать жертвой обмана, обезопасить себя от неприятностей и распознать настоящих сотрудников оператора системы распределения Днепропетровской области – рекомендации ...

Читать далее »
Когда установят счетчики газа
29.04.2021.
установка счетчика газа

- Будут ли в этом году устанавливать счетчики газа или их лучше не устанавливать? В.И. Стратий, г. Днепр Ответ дала пресс-служба АО «Днепрогаз». - Специалисты «Днепрогаза» продолжают установку индивидуальных приборов учета газа для потребителей. Адреса, по которым будут продолжены работы, Вы можете посмотреть на сайте АО «Днепргаз» по ссылке: dpgor.dsoua.com/ru/files/36987/1 Для согласования/корректировки даты и времени выполнения работ по указанным адресам потребители газа могут обращаться по телефонам: (095) 032-53-51 - для жителей Шевченковского и Соборного районов. Телефонные ...

Читать далее »