Коммуналка

Коммунальные проблемы

Кому передавать показания электроэнергии
08.05.2021.
счетчик5

- У нас в квартире еще старый счетчик. Во время карантина у меня нет уверенности, что передаваемые показания попадают по назначению. Каким способом лучше передавать показания? Е.П. Пышник, г. Новомосковск Ответ дала пресс-служба ДТЭК Днепровские электросети. - Напоминаем своим клиентам о необходимости по состоянию на последнюю дату месяца передавать показания электросчетчиков. Для жителей области работает чат-бот и другие удобные сервисы самообслуживания, через которые это можно сделать просто и быстро. Энергоуслуги бытовым клиентам предоставляют ...

Читать далее »
Какой тариф на газ для населения
06.05.2021.
газ

- Сообщалось, что с 1 мая цена на газ изменится. Какая теперь цена? Е.В. Переверзев, г. Днепр Ответ размещен на сайте ООО «Днепропетровскгаз Сбыт». - ООО «Днепропетровскгаз Сбыт» предложил потребителям два новых тарифа на газ, которые начали действовать на постоянной основе с 1 мая 2021 года. Чтобы клиенты компании смогли самостоятельно выбрать наиболее удобный для себя тариф, в ООО «Днепропетровскгаз Сбыт» предоставили подробные разъяснения. С 1 мая текущего года, по инициативе Правительства и НКРЭКП, все бытовые потребители будут автоматически ...

Читать далее »
Кто отвечает за состояние дымоходов в доме
05.05.2021.
дымоход

- Кто должен контролировать состояние дымоходов и вентиляционных каналов в доме и кто их обслуживает? Н.В. Капустин, г. Днепр Ответ предоставила пресс-служба АО «Днепрогаз». - От правильной работы дымоходов и вентиляционных каналов (ДВК) зависит безопасность и здоровье потребителей, ведь наибольшее количество отравлений угарным газом бывает именно из-за нарушения тяги при эксплуатации газовых приборов. При неисправных ДВК вредные продукты горения вместо того, чтобы выводиться наружу, накапливаются в помещении. Поэтому дымовые и вентиляционные ...

Читать далее »
Зачем контролеры фотографируют показания счетчика газа
03.05.2021.
счетчик газа

- Обычно контролеры приходили, чтобы записать показания счетчика газа, а теперь еще и фотографируют и не объясняют зачем. Что это за новшество? Гр.Н., г. Новомосковск Ответ дала пресс-служба АО «Днепропетровскгаз». - Из-за холодной зимы резко возросло потребление газа. В связи с этим потребители начали искать возможности снижения финансовой нагрузки на семейный бюджет. Однако, не все способы были законными. Поэтому АО «Днепропетровскгаз» приняло решение о проведении полной инвентаризации показаний счетчиков газа. С открытием рынка газа, цены ...

Читать далее »
Как отличить настоящего контролера от мошенника
01.05.2021.
счетчик

- К соседям приходили мужчина и женщина, просили допустить их к электросчетчику. Их не пустили. Как отличить настоящего контролера от мошенника? Н.Г.Николаев, г.Днепр Ответ предоставила пресс-служба ДТЭК Днепровские электросети. - В Днепре и области участились случаи, когда под видом сотрудников коммунальных служб в дома и квартиры жителей пытаются проникнуть мошенники. Как не стать жертвой обмана, обезопасить себя от неприятностей и распознать настоящих сотрудников оператора системы распределения Днепропетровской области – рекомендации ...

Читать далее »
Когда установят счетчики газа
29.04.2021.
установка счетчика газа

- Будут ли в этом году устанавливать счетчики газа или их лучше не устанавливать? В.И. Стратий, г. Днепр Ответ дала пресс-служба АО «Днепрогаз». - Специалисты «Днепрогаза» продолжают установку индивидуальных приборов учета газа для потребителей. Адреса, по которым будут продолжены работы, Вы можете посмотреть на сайте АО «Днепргаз» по ссылке: dpgor.dsoua.com/ru/files/36987/1 Для согласования/корректировки даты и времени выполнения работ по указанным адресам потребители газа могут обращаться по телефонам: (095) 032-53-51 - для жителей Шевченковского и Соборного районов. Телефонные ...

Читать далее »
Что изменилось в назначении субсидий за коммунальные услуги
22.04.2021.
субсидии

- Планирую оформить субсидию с 1 мая. Но мне сказали, что по сравнению с прошлым годом в порядке назначения субсидии многое изменилось. Какие это изменения? Е.С. Баскин, г. Днепр Ответ Центральное управление социальной защиты населения Днепровского горсовета разместил на своей странице в Фейсбуке. - Дійсно, на засіданні Уряду удосконалено порядки надання житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг: надано можливість отримувати житлову субсидію домогосподарствам, у складі яких є особи, що офіційно працюють за кордоном у країнах, ...

Читать далее »
Кому предоставляется возможность погасить долг за газ частями
05.04.2021.
газ

- Говорят, что теперь можно погасить задолженность за газ частями. Кому предоставляется такая возможность и как это сделать? Гр.Н., Солонянский район Ответ размещен на сайте ООО «Днепропетровскгаз Сбыт». - Как показывает опыт, далеко не всегда должники - это небрежные плательщики. Иногда жизненные обстоятельства бывают сильнее человека. ООО «Днепропетровскгаз Сбыт» предлагает тем, кто попал в сложную жизненную ситуацию, оплатить накопленный долг частями и заключить график погашения задолженности (договор реструктуризации). Надо только не накапливать ...

Читать далее »
Если нужно заменить газовые сети в доме
01.04.2021.
газовая плита

- Я хотел бы изменить прокладку газовой сети в доме. Как это сделать? Н.В. Гнатюк, г. Днепр Ответ дала пресс-служба АО «Днепрогаз» - Условия потребления газа у клиентов время от времени меняются, поэтому нередко возникает необходимость переоборудовать действующую систему газоснабжения, чтобы адаптировать ее под собственные нужды. Так, например, через определенный срок эксплуатации газовое оборудование может работать некорректно, из-за чего увеличиваются расходы газа, уменьшается коэффициент полезного действия, теплоотдача. В таких ситуациях ...

Читать далее »
Как подключить дом к газовой сети
22.03.2021.
газ

- Планирую подключить к дому газ. Как это сделать? Н.П. Ващук, Солонянский р-н Отвечает начальник Днепропетровского управления клиентского сервиса АО «Днепропетровскгаз» Ирина Манько. - Услуга присоединения доступна всем. Живете вы в городе или в частном секторе. Единственное, что имеет значение - расстояние до газопровода и мощность потребления. Мощность - это максимальный объем использования газа всеми имеющимися газовыми приборами. Проще говоря, какой объем газа может потреблять домохозяйство или предприятие, если включить все газовые приборы ...

Читать далее »