Коммуналка

Коммунальные проблемы

Если самовольно заменили газовые приборы в квартире
22.05.2021.
zamena-gazovoj-kolonki-12

- Я заменил колонку и газовую плиту в квартире, в Днепрогаз не сообщал. Говорят, что теперь меня могут отключить от газа. Имеют ли на это право? Гр.Н., Днепр Ответ дала пресс-служба АО "Днепрогаз" - Согласно требованиям Правил безопасности газовых систем (ПБСГ) и Кодексу газораспределительных систем в случае выявления самовольно подключенных, замененных или установленных газовых приборов газовщики обязаны отключить такие приборы от системы газоснабжения и установить инвентарную заглушку. После этого владельцу домовладения придется оформлять ...

Читать далее »
Проверяется ли качество газа на Днепропетровщине
21.05.2021.
газ55

- Проверяется ли качество газа? Иногда пламя на горелке красное… Н.П. Павлов, г. Новомлсклвск Ответ дала пресс-служба АО "Днепропетровскгаз". - В этом году в с. Спасское Новомосковского района специалисты АО "Днепропетровскгаз" установили первый в области стационарный пункт отбора газа, который позволит газовикам более точно и быстро проводить анализ качества голубого топлива. Качество газа контролируется на каждом этапе его доставки до конечного потребителя, АО "Днепропетровскгаз" ежемесячно проверяет газ на соответствие нормам ГОСТа. По стандарту ...

Читать далее »
В каких случаях потребителю отключают электроэнергию
20.05.2021.
свет

- Мой родственник получил предупреждение об отключении света. Подскажите, в каких случаях свет могут отключить, и в каком порядке это делается? Гр.Н., г. Днепр Ответ размещен на сайте ДТЭК Днепровские электросети. - Припинення повністю або частково постачання електричної енергії споживачу здійснюється згідно п.7.5. Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених Постановою НКРЕКП від 14.03.2008 № 312: - оператором системи розподілу за умови попередження споживача не пізніше ніж за 5 робочих днів до дня відключення; - електропостачальником ...

Читать далее »
Как увеличить мощность электроснабжения квартиры
19.05.2021.
электросети

- Зимой у нас часто выбивало пробки от перегрузки электросети. Как увеличить мощность? Г.И. Молчанов, г. Днепр Ответ дала пресс-служба ДТЭК Днепровские электросети. - С наступлением зимы увеличилось количество клиентов, желающих увеличить договорную мощность на свой дом или квартиру. Быстро и удобно подать заявку можно дистанционно - без посещения Центра обслуживания ДТЭК Днепровские электросети. Для этого действует онлайн-сервис на сайте компании, который значительно упрощает процедуру для клиентов. Подача онлайн-заявки на увеличение мощности ...

Читать далее »
Какие льготы предоставляются многодетной семье
18.05.2021.
льготы и выплаты

Ответ размещен на сайте Министерства социальной политики Украины. - Багатодітним сім’ям надаються такі пільги: 50 % знижка плати за користування житлом в межах норм, передбачених чинним законодавством (21 кв. метр загальної площі житла на кожного члена сім’ї, який постійно проживає в жилому приміщенні будинку, та додатково 10,5 кв. метра на сім’ю), 50 % знижка плати за користування комунальними послугами (газопостачання, електропостачання та інші послуги) та вартості скрапленого балонного газу для побутових потреб у межах норм, визначених законодавством, 50 ...

Читать далее »
Сохранится ли субсидия при смене поставщика газа
17.05.2021.
газ

- Вы сообщали, что теперь можно выбирать поставщика газа. Но сохраниться ли субсидия, при смене поставщика? Н.В. Грищук, г. Днепр Ответ размещен на сайте Министерства социальной политики Украины. - З метою забезпечення правильного розрахунку розміру житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг в умовах становлення в Україні ринку природного газу для побутових споживачів, коли споживачі можуть вільно змінювати постачальника газу, а також враховуючи обмежувальні заходи, встановлені Урядом щодо запобігання поширенню на території ...

Читать далее »
Куда обращаться, если пропал свет
16.05.2021.
отключение св

- В Новокодацком районе Днепра уже не раз пропадал свет. Обращались в YASNO, но там сказали, что заявки не принимают. Куда нужно обращаться в таких случаях, чтобы электроснабжение быстро восстановили? Л.Ф. Носова, г. Днепр Ответ предоставила пресс- служба поставщика электроэнергии в Днепропетровской области YASNO. - Электропоставщик YASNO напоминает: в случае таких аварийных ситуаций жителям Днепропетровщины необходимо обращаться к оператору системы распределения (ОСР), к электросетям которого подключен дом. Иногда после внезапного отключения света ...

Читать далее »
Если начисления за свет не совпадают с фактическим потреблением
13.05.2021.
счетчик5

- В новой платежке за свет мне начислили долг, но я с этим не согласен. Что делать? К.В. Моисеев, г. Днепр Ответ дал пресс-центр электропоставщика YASNO. - Действительно, начисления в платежке за свет иногда могут не совпадать с фактическим потреблением. Обычно это происходит, если потребители забывают передать показания счетчика или делают это не вовремя или неправильно. Чтобы всегда быть уверенными в точности начислений, жителям Днепропетровщины необходимо: 1. Ежемесячно сообщать показания счетчика. Иначе начисления будут осуществляться по среднему ...

Читать далее »
Какой тариф на тепло от Приднепровской ТЭС
12.05.2021.
тепло

- Говорят, что тариф для жителей левого берега Днепра, которые получают тепло от Приднепровской ТЭС, изменился. Какой теперь будет действовать тариф в следующем отопительном сезоне? Н.В. Драгун, г. Днепр Ответ дала областная общественная организация «Просвитяны». - Решением горисполкома Днепра № 443 от 29.04.2021 г. утверждены тарифы на тепловую энергию, ее транспортировку, снабжение, услуги по снабжению тепловой энергии и горячей воды для АО «ДТЭК Днепроэнерго» (для потребителей обособленного подразделения «Приднепровская ТЭС»). Решение опубликовано ...

Читать далее »
Какой будет тариф на воду в Днепре
10.05.2021.
вода

- Говорят, тариф на воду снова повысился. Какой теперь тариф? Г.В.Панченко, г.Днепр Ответ дала областная общественная организация «Просвитяны». - КП "Днепроводоканал" подготовил расчеты своих тарифов, которые планируется ввести с 1 января 2022 года. Согласно положениям НКРЭКП до 1 июня предприятие обязано подать расчеты тарифов, которые будут действовать в следующем году. Новые расчеты приведены на сайте КП «Днепроводоканал». Повышение обосновывается увеличением расходов на электроэнергию, приобретение воды, реагенты для очистки и обеззараживания ...

Читать далее »