Коммуналка

Коммунальные проблемы

Если получили предупреждения об отключении света за долги
09.11.2020.
долги

- Нам прислали письмо с требованием погасить задолженность за свет. Куда обращаться? Ирина П., г.Днепр Ответ предоставил пресс-центр поставщика электроэнергии в Днепропетровской области YASNO. - Платить за электроэнергию жителям Днепропетровщины необходимо ежемесячно до 20 числа. Согласно законодательству в случае задолженности на почтовый адрес потребителя поступит предупреждение не позднее, чем за 10 дней до даты отключения. Первое, что должен сделать клиент - обратить внимание, за какой период указанная задолженность в предупреждении и от кого ...

Читать далее »
Насколько повысилась плата за абонентское обслуживание Днепрводоканала
07.11.2020.
платеж

- В августе Днепрводоканал повысил плату за абонентское обслуживание, теперь предупреждают, что повысят снова. Сколько придется платить за обслуживание? Г.В. Мережко, г. Днепр Ривеи размещен на сайте КП "Днепрводоканал". - Плата за абонентское обслуживание для потребителей услуг централизованного водоснабжения и/или водоотведения, предоставляемые в многоквартирных домах по индивидуальным договорам с 01.08.2020 г. Учитывая изменение отдельных составляющих платы за абонентское обслуживание потребителей, в частности, количества абонентов и узлов ...

Читать далее »
Какой тариф на теплоснабжение в Днепре
05.11.2020.
тепло

- Какой тариф на тепло будет действовать с началом нового отопительного сезона у потребителей Теплоэнерго? Е.В. Попов, г. Днепр Ответ размещен на сайте КП "Теплоэнерго". Действующие тарифы на тепловую энергию, ее производство, транспортировку, поставкуи предоставления услуг по централизованному отоплению и снабжению горячей водыпо КП "Теплоэнерго" Днепровской городского совета действуют с 18.03.2020 года. Тариф для населения - тепловая энергия (производство, транспортировку, поставку)за 1 Гкал (без НДС) - 1207.90 грн / Гкал. Предоставление услуг по централизованному ...

Читать далее »
Как производится начисление при двухзонном электросчетчике
03.11.2020.
счетчик5

- Нам установили двухзонный счетчик. Как теперь будут производится начисления оплаты за электроэнергию? В.И. Хоменко, г. Днепр Ответ предоставила пресс-служба компании ДТЭК Днепрооблэнерго. - В данном случае применяются зонные коэффициенты: 1,0 – день; 0,5 – ночь. Тарифы, коп/кВт*ч: до 100 кВт*ч – 0,456; 100-600 кВт*ч – 0,789; свыше 600 кВт*ч – 1,479. Пример 1. Общее потреб ление за месяц 500 кВт*ч: 200 – день; 300 – ночь. 1. Определяем удельный вес электроэнергии, потребленной до 100 кВт*ч в общем объеме потребления: 100/500=0,2. 2. Определяем объем электроэнергии, потребленной до ...

Читать далее »
Почему изменились счета в платежке за свет
31.10.2020.
ïëàòåæêà

- Получил платежку за свет, но там какой-то очень большой счет. У меня был другой. Как теперь платить? В.И. Хоменко, г. Днепр Ответ предоставила пресс-служба электропоставщика YASNO. - Действительно, в октябре жители Днепра и Подгородного получают платежки за свет с новыми лицевыми счетами. В соответствии с требованиями Закона Украины «О рынке электрической энергии» электропоставщик YASNO внедряет новую учетную базу. В связи с этим у жителей городов Днепр и Подгородное в октябре изменились лицевые счета по электроэнергии. Поставщик сообщил нашему сайту, ...

Читать далее »
Какой обогреватель экономичней и сколько потребляют бытовые приборы
29.10.2020.
обогреватель

- Отопительный сезон еще не начался, но в квартире уже холодно. Хочу купить обогреватель, чтобы пригодился и зимой. Но в продаже есть самые разные. Подскажите, какой купить, есть ли такие, что потребляют не очень много электроэнергии? Сколько электроэнергии потребляют бытовые приборы? Н.П. Долошко, г. Днепр Ответ предоставила пресс-служба электропоставщика YASNO. - Отопление в домах жителей Днепропетровщины включат, когда среднесуточная температура на протяжении 3 дней не превысит 8 градусов. До этого времени одним из самых распространённых способов ...

Читать далее »
Куда обращаться, если пропал свет из-за непогоды
25.10.2020.
свет1

- После дождя в Днепре у нас пропал свет. Обращались в YASNO, но там сказали, что заявки не принимают.Куда нужно обращаться в таких случаях, чтобы электроснабжение быстро восстановили? Л.Ф. Носова, г. Днепр Ответ предоставила пресс- служба поставщика электроэнергии в Днепропетровской области YASNO. - Грозы и порывы ветра является частой причиной отключения электроэнергии - срабатывает автоматическая система защиты линий электропередачи, могут быть повреждены сети и другие объекты. Электропоставщик YASNO напоминает: в случае таких аварийных ситуаций ...

Читать далее »
Как при карантине оформить договор на электроснабжение после покупки дома
21.10.2020.
отключение_света

- Покупаю дом, надо будет оформить договор на подачу света. Но сейчас карантин. Куда обращаться? Г.Н. Никульченко, г. Днепр Отдел по коммуникациям ДТЭК Днепровские электросети: - В ДТЭК Днепровские электросети заработал новый онлайн-сервис для клиентов-физических лиц – «Заключение договора онлайн». Эта услуга пригодится тем, кто купил дом или квартиру у предыдущего владельца, получил жилье в наследство и переоформляет договор на распределение электроэнергии на себя. Среди основных преимуществ сервиса – дистанционность и отсутствие необходимости ...

Читать далее »
Насколько изменился тариф на электроэнергию с 1 октября
18.10.2020.
счетчик

- Для потребителей с электроотоплением тариф на электроэнергию с 1 октября снижается. Насколько он снизился в этом году? Н.В. Приходько, г. Синельниково Ответ предоставила пресс-служба электропоставщика YASNO. - Льготный тариф на электроэнергию для жителей Днепропетровщины, которые пользуются электроотоплением, действует с 1 октября по 30 апреля. В этот период начисления для домов с электроотоплением осуществляются из расчета: •0,9 грн/кВт•час при потреблении до 3000 кВт•час электроэнергии в месяц; •1,68 грн/кВт•час при потреблении свыше 3000 кВт•час ...

Читать далее »
Как оформить субсидию в условиях карантина
15.10.2020.
субсидии

- Нужно оформить субсидию на отопительный сезон. Но управления соцзащиты сейчас не работают в связи с карантином. Куда обращаться? Р.И. Михайловская, Днепр Ответ дал Департамент социальной политики Днепровского горсовета в Фейсбуке. - В умовах установленого карантину та обмежувальних заходів, пов’язаних із поширенням коронавірусної інфекції COVID-19, інформуємо, що управління соціального захисту населення Дніпровської міської ради працюють в обмеженому режимі. Радимо обмежити візити безпосередньо до управлінь та скористатись онлайн сервісами ...

Читать далее »