- У знакомых отключали свет в связи с проведением каких-то работ. Как можно узнать, где запланированы очередные работы и где будут отключать?
В.П. Хоменко, г. Днепр
Ответ дал пресс-центр ДТЭК Днепровские электросети.
- Чтобы перерывы в электроснабжении не стали неожиданностью, ДТЭК Днепровские электросети рассказывает, как клиентам легко и быстро узнать о плановом отключении света и проверить свой адрес в перечне объектов, где запланировано проведение ремонтных работ. Сделать это можно с помощью сайта компании - дистанционно и без звонка в колл-центр.
Для обеспечения надежного электроснабжения каждого клиента области энергетическая инфраструктура требует регулярной технической поддержки, обновления и модернизации. Для проведения большинства работ необходимо обесточивание объектов. От этого зависит безопасность людей, которые ремонтируют оборудование.
Об отключениях в сети, связанных с проведением плановых ремонтных работ и техническим обслуживанием, компания заблаговременно предупреждает жителей области на официальном сайте dtek-dnem.com.ua в разделе «Плановые и аварийные отключения». Здесь указываются все объекты и адреса отключений, ориентировочный период отсутствия электроэнергии. Клиент может просмотреть информацию благодаря интерактивной карте, или вбить адрес в поиск и проверить свой адрес.
Краткое видео-обзор о том, зачем энергетики проводят плановые отключения можно посмотреть на странице ДТЕК Дніпровські електромережі в Facebook.
Информация об отключении дает возможность клиентам подготовиться и избежать неудобств на время плановых обесточиваний. А также, благодаря сервису, проверить, почему внезапно отключился свет, и не случилось ли аварии по вашему адресу. Если нашли его в списке «аварийных» - энергетики уже знают об отключении и восстанавливают электроснабжение. Дублировать заявки звонками не нужно.
Метки: плановое отключение света