Если из-за прорыва трубы залили квартиру

- Наша квартира была сильно залита соседом сверху. Но он считает, что это произошло не по его вине, а из-за плохих труб и даже проекта дома. Как нам возместить ущерб?
Н.П. Прохоренко, г. Днепр

Отвечает заместитель начальника отдела правового просвещения и предоставления бесплатной правовой помощи Днепровского местного центра по предоставлению бесплатной вторичной правовой помощи Анастасия Юхименко.

- Залиття квартири, зазвичай, відбувається неочікувано, а також потребує злагоджених дій та прийняття оперативних рішень. Аби в майбутньому відшкодувати матеріальну та моральну шкоду, яка завдана внаслідок залиття квартири, Вам необхідно наступне.
Крок 1. Зафіксувати факт залиття квартири за допомогою відповідного акту, який складається комісією балансоутримувача багатоквартирного будинку, в якому знаходиться квартира, яку було залито.

В акті повинні бути відображені:
дата складання акту (число, місяць, рік);
прізвища, ініціали та займані посади членів комісії;
прізвище, ім'я, по батькові власника (наймача, орендаря) квартири, що зазнала шкоди;
адреса квартири, поверх, форма власності;
прізвище, ім'я, по батькові власника (наймача, орендаря) квартири, з вини якого сталося залиття;
адреса квартири, поверх, форма власності;
характер залиття та його причини;
завдана матеріальна шкода (обсяги необхідного ремонту приміщень квартири, перелік пошкоджених внаслідок залиття речей та їх орієнтовна вартість);
висновок комісії щодо встановлення вини особи, що вчинила залиття.

Важливо.
Акт залиття квартири, який не містить вищезазначених реквізитів, не може бути належним і допустимим доказом заподіяння майнової шкоди (постанова КЦС ВС по справі №2-1974/11 від 21.02.2018 року, постанова КЦС ВС по справі №465/2120/14-ц від 10.05.2018 року) та свідчити про вину заподіювача шкоди;
якщо власник житла, який спричинив залиття, відмовляється від підписання акту, це не може вплинути на його правильність та юридичну значимість (постанова КЦС ВС по справі №753/20314/15-ц від 12.11.2018 року).

Крок 2. Підтвердити фактичний розмір посенесених збитків.
Документами, які можуть свідчити про розмір заподіяних збитків внаслідок залиття квартири, зокрема є:
кошторисний розрахунок вартості об’єкта будівництва щодо ремонтно-відновлювальної роботи квартири, проведеної архітектором, повноваження якої підтверджуються сертифікатом архітектора, що зареєстрований у реєстрі сертифікованих архітекторів;
висновок судової будівельно-технічної експертизи;
звіт, складений особою, що має сертифікат суб’єкта оцінної діяльності;
звіт про визначення вартості відновлювальних ремонтно-будівельних робіт;
висновок про оцінку майна.

Крок 3. Скористатись своїм правом на досудове врегулювання спору.
Якщо у Вас є акт фіксації пошкодження майна в результаті затоплення квартири, то Ви можете звертатися до сусідів щодо відшкодування шкоди у грошовому еквіваленті або наданні послуг щодо ремонтних робіт.

Крок 4. Зернутись до суду у випадку, якщо винуватець не йде на поступки щодо відшкодування шкоди.
В свою чергу, позовна заява про відшкодування матеріальної та моральної шкоди, завданої внаслідок залиття квартири, може бути пред'явлена до:
власника житла, якщо затоплення квартири відбулось внаслідок несправності внутрішньоквартирних мереж тепло- або водозабезпечення (постанова КЦС ВС по справі №344/3303/16-ц від 03.10.2018 року);
користувача житлового приміщення (винаймач) (постанова КЦС ВС по справі №750/10171/16-ц від 10.10.2018 року);
компанії-забудовника, що збудувала житло, в спорудження якого людина інвестувала свої кошти, однак з різних причин не сплатила повний розмір грошового внеску та, відповідно, не оформила право власності на житло (постанова КЦС ВС по справі №553/4365/16-ц від 15.03.2018 року);
балансоутримувача багатоквартирного будинку, в якому сталося залиття квартири (постанова КЦС ВС по справі №487/2120/16 від 14.11.2018 року);
виконавця послуг з утримання внутрішньобудинкових мереж тепло- або водопостачання (постанова КЦС ВС по справі №639/101/17 від 07.02.2019 року, постанова КЦС ВС по справі №638/9832/15-ц від 28.03.2018 року).
Документи, які подаються разом із позовною заявою:
документи, що підтверджують право власності або володіння квартирою (наприклад, витяг із Єдиного державного реєстру речових прав на нерухому майно та їхніх обтяжень, договір оренди (найму) приміщення тощо);
акт про затоплення квартири, який оформлений відповідно до Правил утримання жилих будинків та прибудинкових територій;
документи, які підтверджують вартість збитків, завданих внаслідок залиття квартири;
рахунок та квитанція про сплату послуг з підготовки висновку про розмір шкоди, завданої затопленням, акт прийняття виконаних робіт з підготовки такого висновку;
квитанція про сплату судового збору, якщо Ви не належите до категорії осіб, які звільнені від сплати судового збору.
Вартість судового збору становить 1% ціни позову, але не менше 0,4 розміру прожиткового мінімуму для працездатних осіб та не більше 5 розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб.
Станом на 2021 рік ставка судового збору становить 908 грн < 1 відсоток ціни позову > 11 350 грн.