- Забыл передать показания счетчика. Как будут начислять без показания моего счетчика? Н.П. Пальчик, г. Днепр Ответ предоставил пресс-служба YASNO в Днепропетровской области. - Фиксировать данные счетчика жителям Днепропетровщины необходимо ежемесячно 1 числа и передавать до 5 числа. Если клиент не сообщил показания, электропоставщик YASNO осуществляет начисления посреднесуточным потреблением. Следовательно, сумма в счете может не соответствовать объему электроэнергии, который был фактически использован. Среднесуточное потребление высчитываются ...

- В Новокодацком районе Днепра уже не раз пропадал свет. Обращались в YASNO, но там сказали, что заявки не принимают. Куда нужно обращаться в таких случаях, чтобы электроснабжение быстро восстановили? Л.Ф. Носова, г. Днепр Ответ предоставила пресс- служба поставщика электроэнергии в Днепропетровской области YASNO. - Электропоставщик YASNO напоминает: в случае таких аварийных ситуаций жителям Днепропетровщины необходимо обращаться к оператору системы распределения (ОСР), к электросетям которого подключен дом. Иногда после внезапного отключения света ...

- В новой платежке за свет мне начислили долг, но я с этим не согласен. Что делать? К.В. Моисеев, г. Днепр Ответ дал пресс-центр электропоставщика YASNO. - Действительно, начисления в платежке за свет иногда могут не совпадать с фактическим потреблением. Обычно это происходит, если потребители забывают передать показания счетчика или делают это не вовремя или неправильно. Чтобы всегда быть уверенными в точности начислений, жителям Днепропетровщины необходимо: 1. Ежемесячно сообщать показания счетчика. Иначе начисления будут осуществляться по среднему ...

- После снегопада в Днепре у нас пропал свет. Обращались в YASNO, но там сказали, что заявки не принимают.Куда нужно обращаться в таких случаях, чтобы электроснабжение быстро восстановили? В.П.Неклеса, г. Днепр Ответ предоставила пресс-служба поставщика электроэнергии в Днепропетровской области YASNO. - Грозы и порывы ветра является частой причиной отключения электроэнергии - срабатывает автоматическая система защиты линий электропередачи, могут быть повреждены сети и другие объекты. Електропоставщик YASNO напоминает: в случае таких аварийных ситуаций ...

1 января 2021 года Кабмин отменил льготный тариф на электроэнергию в 90 коп/кВт.ч для населения на первые 100 кВт. И, как выяснилось, исчез и льготный тариф на электроэнергию для жителей 30-километровой зоны вокруг АЭС. В Днепропетровской области это целый ряд сел и 2 крупных города - Никополь и Марганец. Это подтвердила и компания поставщик электроэнергии YASNO. 6 января, В Никополе прошла внеочередная сессия городского совета, на которой было принято обращение к Верховной Раде Украины, Президенту Украины, Кабинету Министров Украины, Народному депутату ...

- Я не могу разобраться, как рассчитывается сумма к оплате, указанная в платежке. Где получить разъяснение? С.В. Требухова, г. Днепр Ответ предоставила Пресс-служба YASNO в Днепропетровской области. - Каждый месяц жители Днепропетровщины получают платежки за свет от поставщика электроэнергии и энергоэффективных решений YASNO. Если у клиента есть вопросы относительно точности указанных в платежке потребленных киловатт-часов, обращаться нужно к оператору системы распределения, к сетям которого подключен дом. Поставщик YASNO рассчитывает клиентам сумму ...

- Получил платежку за свет, но там какой-то очень большой счет. У меня был другой. Как теперь платить? В.И. Хоменко, г. Днепр Ответ предоставила пресс-служба электропоставщика YASNO. - Действительно, в октябре жители Днепра и Подгородного получают платежки за свет с новыми лицевыми счетами. В соответствии с требованиями Закона Украины «О рынке электрической энергии» электропоставщик YASNO внедряет новую учетную базу. В связи с этим у жителей городов Днепр и Подгородное в октябре изменились лицевые счета по электроэнергии. Поставщик сообщил нашему сайту, ...

- После дождя в Днепре у нас пропал свет. Обращались в YASNO, но там сказали, что заявки не принимают.Куда нужно обращаться в таких случаях, чтобы электроснабжение быстро восстановили? Л.Ф. Носова, г. Днепр Ответ предоставила пресс- служба поставщика электроэнергии в Днепропетровской области YASNO. - Грозы и порывы ветра является частой причиной отключения электроэнергии - срабатывает автоматическая система защиты линий электропередачи, могут быть повреждены сети и другие объекты. Электропоставщик YASNO напоминает: в случае таких аварийных ситуаций ...

В соответствии с требованиями Закона Украины «О рынке электрической энергии» электропоставщик YASNO внедряет новую учетную базу. В связи с этим у жителей городов Днепр и Подгородное в октябре изменились лицевые счета по электроэнергии. Поставщик сообщил нашему сайту, на что необходимо обратить внимание. • Лицевые счета изменились автоматически. Поэтому переоформлять документы, дополнительно обращаться в контакт-центр или энергоофисы YASNO не нужно. • Новый лицевой счет клиента YASNO состоит из 12 цифр и начинается на 522. Узнать его можно удобным ...

В сентябре платежки за электроэнергию с бордовой отметкой о задолженности придут жителям Днепра, которые не успели внести оплату за предыдущие периоды. Счета с таким напоминанием получат более 80 тыс. клиентов электропоставщика YASNO. Об этом нашему сайту сообщила пресс-служба YASNO в Днепропетровской области. Отметка о наличии долга будет размещена на лицевой части платежки. Развернув ее, клиент, как всегда, сможет подробно ознакомиться с текущим начислением, а также ранее неуплаченной суммой, которую необходимо погасить в кратчайшие сроки. - Отдельная ...