Только интернет и телефон: Днепрводоканал переходит в антиковидный режим (ТЕЛЕФОНЫ)
14.09.2020. Рубрика: НОВОСТИ ДНЕПРА, Общество
днепрводокан

С целью сокращения рисков распространения заболеваемости острой респираторной инфекцией, вызванной короновирусом COVID-19, на КП «Днепроводоканал» усилены меры по предотвращению заболеваемости. В связи с чем, прием показаний приборов учета будет осуществляться с помощью сети Интернет (через личный кабинет и электронную почту предприятия) и в телефонном режиме. В случае передачи показаний приборов учета посредством телефонной связи, просим сообщать адрес, номер счетчика (в случае если в квартире установлен более одного счетчик) и показатели. Позвонить ...

Читать далее »
Если передали ошибочные показания счетчика газа
28.05.2020. Рубрика: Коммуналка
чат_бот_2

- Можно ли как-то исправить показания счетчика, если они были ошибочными? Г.П. Викторов, г. Новомосковск Ответ предоставил пресс-центр АО «Днепропетровскгаз». - В чат-боте Viber 7104ua можно проверить состояние лицевого счета, передать показания счетчиков и оплатить счета за газ и его доставку. Подписаться на паблик-аккаунт можно с помощью смартфона или планшета. С апреля онлайн-сервис 7104 в Viber принимает показания счетчиков с фото. После ручного ввода показаний счетчика в чат-бот, потребитель сможет добавить и фото самого счетчика. Снимок можно прикрепить ...

Читать далее »
Как передать показания счетчика электропоставщику YASNO
18.12.2019. Рубрика: Коммуналка
телефон

-На абонентском участке мне сказали, что можно передать показания электросчетчика через сайт «Ясно». Что это за сайт? Н.П. Петров, г. Кривой Рог Ответ дала пресс-служба YASNO в Днепропетровской области. - С ноября поставщик электроэнергии «Днепровские энергетические услуги» работает под новым именем YASNO. С изменением названия компания переходит на новый уровень обслуживания клиентов. Реквизиты для оплаты счетов не изменились, документы переоформлять не нужно. Все больше клиентов предпочитают дистанционное обслуживание, уделяя всего несколько ...

Читать далее »
Как избежать счета с расчетным потреблением газа
04.11.2019. Рубрика: Коммуналка
газовый счетчик

-Я получаю счета за газ, в которых начисления сделаны независимо от показаний счетчика, т.е. не по показаниям моего счетчика, а по приблизительным расчетам. Почему так происходит? С.В.Жулин, г. Днепр Ответ размещен на официальном сайте ООО «Днепропетровскгаз Сбыт». -Чтобы избежать разногласий в начислениях за потребленный природный газ, необходимо ежемесячно по состоянию на 1 число, фиксировать показания приборов учета и до 5 числа передавать данные в газоснабжающие организации. Такие меры позволят вам быть уверенными, что вы платите за тот объем ...

Читать далее »
Как попасть в «Днепрводоканал»
11.11.2018. Рубрика: Коммуналка
счетчики на воду

- Личный кабинет на сайте «Днепрводоканала» давно не работает. Как теперь можно проверить начисления и передать показания счетчика? Я живу на левом берегу Днепра, неужели обязательно нужно ехать в центральный офис «Днепрводоканала»? В.Н. Василенко, г. Днепр Ответ предоставила пресс-служба КП «Днепрводоканал». - С целью создания более благоприятных условий для жителей Днепра были открыты Центры абонентских услуг ООО «ЕРЦ КП». Теперь по вопросам расчетов за услуги водоснабжения и водоотведения, перечня документов, необходимых для внесения корректировок ...

Читать далее »
В Днепре мошенники расклеивают объявления с просьбой передать показания счетчика
11.10.2018. Рубрика: НОВОСТИ ДНЕПРА, Общество
объявление

На подъездах жилых домов появились объявления от имени Днепрооблэнгерго. Об этом сообщает ДТЭК Днепровские электросети. «Уважаемые жильцы! Просьба срочно передать показания счетчика электроэнергии по тел…”, – такие объявления за подписью уже не существующей компании “Днепрооблэнерго” появились на подъездах многоэтажек в Днепре, - отмечается в сообщении. - Энергетики предупреждают: к данным сообщениям не имеют никакого отношения. Объявления содержат требование срочно перезвонить для передачи показаний счётчика. Человек (мужской голос) ...

Читать далее »
Онлайн-сервисы облэнерго восстанавливаются
02.07.2017. Рубрика: НОВОСТИ ДНЕПРА, Экономика
показания

После сбоев онлайн-сервисы Днепрооблэнерго возобновили свою работу. Тем не менее, специалисты ДТЭК отмечают, что Личный кабинет может работать не корректно. В связи с чем потребители не могли передать показания своих счетчиков. -Сотрудники Компании работают над восстановлением корректной работы Личного кабинета. Если некоторые элементы сайта не работают или работают некорректно, просим ожидать, - отметил в соцсети представитель ДТЭК Александр Чёрный.   ...

Читать далее »
Днепрооблэнерго напоминает о необходимости передачи показаний счетчика
03.05.2017. Рубрика: НОВОСТИ ДНЕПРА, Экономика
счетчик

Несмотря на праздничные дни, необходимость передачи показаний счетчиков никто не отменял. Об этом потребителям напоминает в соцсети руководитель пресс-центра ДТЭК Днепрооблэнерго Алла Гурова. -Уважаемый клиент, с Вашей стороны необходим всего один простой шаг - фиксировать показания прибора учета электроэнергии на 1-е число каждого месяца, - отметила Алла Гурова. - Передавать информацию в компанию несколькими можно удобными для Вас способами: • через интернет-сервис на сайте компании www.doe.com.ua - «личный кабинет бытового клиента» - «занести показания» ...

Читать далее »
Как передать показания счетчика газа
08.06.2016. Рубрика: Вопрос-ответ
счетчик и газ

- Я пенсионер, уже не могу ходить на участок «Днепрогаза», а дозвониться тоже не могу, говорят, телефоны участков изменились. Не знаю, как передать показания счетчика. Подскажите, куда можно позвонить? В.Н. Емельянов, г. Днепропетровск. Отвечает пресс-служба ПАО «Днепрогаз». - Передать показания счетчиков газа в газовую компанию можно следующим образом: обратившись в Контакт-центр по номеру (056) 78-78-104, ежедневно с 08.00 до 20.00 (легче дозвониться после 17.00,- ред.); через Личный кабинет, зарегистрировавшись на сайте 104.ua; отправив SMS-сообщение на номер (097) 0-104-104; отправив ...

Читать далее »
Если образовалась переплата за газ
19.10.2015. Рубрика: Коммуналка
счетчик и газ

- У нас образовалась переплата за газ. Потом изменился поставщик газа, теперь и является «Днепропетровскгазсбыт». Меня беспокоит, что в связи со сменой поставщика эта переплата пропадет. Будет ли она учтена при новых начислениях? В.И. Божко, г. Днепропетровск. Пояснения дала директор ООО «Днепропетровскгаз Сбыт» Татьяна Соболь. - Уже более трех месяцев на территории г. Днепропетровск и Днепропетровской области, с. Темировка Гуляйпольского района Запорожской области и с. Советское Кобеляцкого района Полтавской области гарантированным поставщиком ...

Читать далее »