- Забыл передать показания счетчика. Как будут начислять без показания моего счетчика?
Н.П. Пальчик, г. Днепр
Ответ предоставил пресс-служба YASNO в Днепропетровской области.
- Фиксировать данные счетчика жителям Днепропетровщины необходимо ежемесячно 1 числа и передавать до 5 числа. Если клиент не сообщил показания, электропоставщик YASNO осуществляет начисления посреднесуточным потреблением. Следовательно, сумма в счете может не соответствовать объему электроэнергии, который был фактически использован.
Среднесуточное потребление высчитываются ...
Читать далее »
- Забыл передать показания счетчика. Как будут начислять без показания моего счетчика?
А.Г. Павлова, г. Днепр
Ответ предоставил пресс-служба YASNO в Днепропетровской области.
- Фиксировать данные счетчика жителям Днепропетровщины необходимо ежемесячно 1 числа и передавать до 5 числа. Если клиент не сообщил показания, электропоставщик YASNO осуществляет начисления посреднесуточным потреблением. Следовательно, сумма в счете может не соответствовать объему электроэнергии, который был фактически использован.
Среднесуточное потребление высчитываются ...
Читать далее »
- Забываю передать показания счетчика. Как будут начислять без показания моего счетчика?
А.Н. Пинчук, г. Днепр
Ответ предоставил пресс-служба YASNO в Днепропетровской области.
- Фиксировать данные счетчика жителям Днепропетровщины необходимо ежемесячно 1 числа и передавать до 5 числа. Если клиент не сообщил показания, электропоставщик YASNO осуществляет начисления посреднесуточным потреблением. Следовательно, сумма в счете может не соответствовать объему электроэнергии, который был фактически использован.
Среднесуточное потребление высчитываются ...
Читать далее »
- Как производятся начисления за свет, если не переданы показания счетчика?
Гр. Н. г. Днепр
Ответ предоставил пресс-служба YASNO в Днепропетровской области.
- Фиксировать данные счетчика жителям Днепропетровщины необходимо ежемесячно 1 числа и передавать до 5 числа. Если клиент не сообщил показания, электропоставщик YASNO осуществляет начисления по среднесуточным потреблением. Следовательно, сумма в счете может не соответствовать объему электроэнергии, который был фактически использован.
Среднесуточное потребление высчитываются на основе двух ...
Читать далее »
- Могу ли я передать показания счетчика за члена семьи, который проживает по другому адресу?
Е.В. Павлов, г. Днепр
Ответ предоставила пресс-служба YASNO в Днепропетровской области.
- Жители Днепропетровщины могут общаться с электропоставщиком YASNO через чат-бота в Viber. Онлайн-помощник позволяет передавать показания электросчетчика по одному или нескольким лицевым счетам, а также информирует об энергоэффективных продуктах и решениях, которые помогают уменьшить расходы на электроэнергию до 50%.
Начать работу с чат-ботом YASNO очень просто:
1 шаг – убедитесь, ...
Читать далее »
-Забываю передать показания счетчика. Как будут начислять без показания моего счетчика?
Е. Н. Дрофа, г. Днепр
Ответ предоставил пресс-служба YASNO в Днепропетровской области.
-Фиксировать данные счетчика жителям Днепропетровщины необходимо ежемесячно 1 числа и передавать до 5 числа. Если клиент не сообщил показания, электропоставщик YASNO осуществляет начисления по среднесуточному потреблению. Следовательно, сумма в счете может не соответствовать объему электроэнергии, который был фактически использован.
Среднесуточное потребление высчитываются ...
Читать далее »
-Как теперь можно передать показания электросчетчика без хождений на участок?
-А.Д. Вахрушев, г. Днепр
Ответ размещен на сайте ДТЭК “Днепровские электросети”.
-Передать показания электросчетчика стало еще удобнее. ДТЭК Днепровские электросети упростил процедуру для клиентов, которые хотят оставить данные по телефону. Теперь сделать это можно без связи с оператором - с помощью автоматической ІVR-системы.
IVR - это система голосового меню, которая позволяет с помощью тонального режима телефона сообщать информацию компании. В данном случае передавать ...
Читать далее »
- В последнее время возникли проблемы с передачей показаний электросчетчика по телефону. Говорят, что в городе появились мошенники, которые требуют позвонить по их телефону для передачи показаний и выманивают личные данные. Как правильно передать показания?
С.Г. Викторов, г. Днепр
Ответ размещен на официальном сайте ДТЭК “Днепровские электросети”.
-«Уважаемые жильцы! Просьба срочно передать показания счетчика электроэнергии по тел…”, – такие объявления за подписью уже не существующей компании “Облэнерго” появились на подъездах многоэтажек ...
Читать далее »
ДТЭК Днепровские электросети сообщило, что на сайте компании возобновил работу раздел «Личный кабинет».
-Уважаемые Клиенты! На данный момент работу Личного кабинета возобновлено, - отмечается в сообщении. - Адрес нахождения кабинета http://doe.com.ua/.
В Личном кабинете можно также проверить свои платежи и получить другую информацию.
Как ранее сообщал наш сайт, днепряне испытывают проблемы с передачей показаний электросчетчиков.
...
Читать далее »