- Соседи говорят, что каждый должен сообщить в «Днепрогаз», какая плита и колонка установлена в квартире. Действительно ли должен, и как зарегистрировать?
В.Н. Червоненко, Солонянский р-н
Ответ размещен на официальном сайте ПАО «Днепрогаз».
- Все газовые приборы и счетчики газа должны быть зарегистрированы в базе данных газораспределительной компании. Данные о приборах влияют на расчеты, в частности, на применение льготной цены, начисления льгот и субсидии.
В зависимости от того, какие приборы зарегистрированы по адресу потребителя, применяется ...
Читать далее »
- В нашем многоквартирном доме уже ржавые газовые трубы. Говорят, что теперь их никто не обслуживает. Куда обращаться?
С.В. Земляной, г.Днепр
Ответ предоставил пресс-центр ПАО «Днепрогаз».
- Информируем потребителей газа, что приказом Министерства энергетики и угольной промышленности Украины от 10 мая 2018 года № 250 признан утратившим силу приказ Государственной холдинговой компании “Укргаз” от 30 июля 1997 года №35 «Об утверждении «Положения о порядке технического обслуживания внутридомовых систем газоснабжения жилых домов, общественных зданий, ...
Читать далее »
- Трудно дозвониться в “Днепрогаз”, но, даже дозвонившись, приходится долго ждать соединения, и тратится много денег, если звонить с мобилки. Можно ли решить проблемы без хождения по абонентским участкам?
Н.Ф. Слобаденюк, г. Днепр
Ответ предоставил пресс-центр ПАО "Днепрогаз"
- В прошлом году почти 6,3 тыс. потребителей газа Днепра и Днепровского района, которые зарегистрированы в "личном кабинете" на сайте 104.ua, воспользовались услугой "Позвоните мне". С помощью данной опции потребитель может создать заявку в своем аккаунте и указать контактный номер, ...
Читать далее »
ПАО "Днепрогаз" не соглашается с решением НКРЭКУ о наложении штрафа за дополнительные начисления, вызванные приведением объемов потребленного газа к стандартным условиям. Однако специалисты ПАО «Днепрогаз» считают, что действия НКРЭКУ необъективны и ограничивают права потребителей газа. Наложение штрафа противоречит требованиям действующего законодательства и будет обжаловано в суде. Об этом нашему сайту сообщил пресс-центр ПАО «Днепрогаз».
-Чтобы привести измеренный счетчиком объем газа к стандартным условиям, необходимо умножить его ...
Читать далее »
Сегодня, 5 апреля , нацкомиссия, осуществляющая регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ) подвела итоги проверки трех облгазов, в том числе и "Днепрогаза".
НКРЭКУ наложила на днепровских газовщиков штраф 850 тыс. грн. и обязала провести перерасчет потребленных объемов газа для бытовых потребителей до 26 апреля. Об этом сообщил РБК Украина.
Как писал ранее "Днепр вечерний", НКРЭКУ назначила проверки всех облгазов, в связи с тем, что с осени прошлого года газовщики стали выставлять дополнительные суммы в квитанциях за 30 месяцев ...
Читать далее »
В течение 2018 года аварийно-диспетчерская служба «Днепрогаза» обработала около 25,5 тыс. заявок от потребителей, из которых 17,6 тысяч – об утечках газа из газопроводов. Об этом нашему сайту сообщил пресс-центр ПАО «Днепрогаз».
-Аварийщики службы «104» ежедневно в круглосуточном режиме осуществляют выезды на вызовы для обеспечения доставки газа для 400 тыс. бытовых потребителей нашего города, - отмечается в сообщении. - В Днепре около 90% заявок, поступающих на пульт АДС, связаны с утечками газа, остальные клиенты компании информируют о неисправности ...
Читать далее »
По словам жителей дома №25 на ж/м Тополь 1, ЗАВТРА, 30.01.2019г в 12.00 планируется встреча жителей дома с представителями мэрии и ОГА по поводу бесчинства ПАТ "Днепрогаз". Об этом сообщает в соцсети активистка Эмма Тофель.
-Подобные действия ОАО «Днепрогаз» носят системный характер, - отмечает она. - Сегодня жители многих домов нашего города столкнулись с подобными ситуациями и остаются без газоснабжения не один день, а то и неделями и месяцами.
Как ранее сообщал наш сайт, 92-летний ветеран умирал, лишенный горячей пищи: «Днепрогаз» отключил стояк.
...
Читать далее »
ПАО «Днепрогаз» затеял провести День клиента и наградить подарками потребителей газа. Мероприятие продлится с 17 по 21 декабря 2018 года. Принять участие в нем смогут жители Днепра и Днепровского района.
Все потребители, которые в период с 17 по 21 декабря посетят Центры обслуживания клиентов компании по ул. Исполкомовской, 34 и просп. Слобожанскому, 14б получат фирменные наклейки с указанием собственного лицевого счета и магниты с памятками о передаче показаний счетчиков газа. Маленьких посетителей ПАО «Днепрогаз» также ждут сувениры.
В эти дни состоится ...
Читать далее »
О вопиющем случае сообщает в Фэйсбуке наша коллега Любовь Бурлакова.
- "Дніпрогаз" знущається над ветераном Другої світової. Минулого тижня відключили від газопостачання більше сотні квартир на Тополі-1 (будинки №25, 24 і 23). Без газу залишилась і квартира ветерана Другої світової війни 91-річного Олексія Полянчикова. Ветеран хворий, давно не встає з ліжка, за ним доглядає 83-річна дружина Майя Кузмінічна Полянчикова. Технічний директор "Дніпрогазу" Юрій Безпрозваний, коли я йому розповіла про старенького, спілкуватися відмовився навідріз. Прес-секретар ...
Читать далее »
За 8 месяцев 2018 года аварийно-диспетчерская служба «Днепрогаза» получила 12,4 тысячи сигналов об утечках газа из сетей. Всего обработано почти 17,5 тысяч заявок от потребителей. Об этом сайту «Днепр вечерний» сообщила пресс-служба ПАО «Днепрогаз».
При этом в сообщении подчеркивается, что ответственность за безопасную эксплуатацию газового оборудования согласно Правилам безопасности систем газоснабжения теперь возлагается на владельцев домовладения, а техническое обслуживание осуществляется на основании соответствующего договора.
- Причиной ...
Читать далее »