- Во время карантина Днепрогаз не принимал посетителей. Сейчас карантин ослаблен, ведется ли в Днепрогазе прием? Е.В. Василенко, г. Днепр Ответ дал пресс-центр АО «Днепрогаз». - Обращаем внимание наших клиентов, что карантин в Украине продлен до 31 июля, поэтому вопросы о передаче показаний счетчиков, консультации по начислениям за услуги по распределению природного газа и сверки платежей предоставляются только в режиме онлайн. Все консультации по указанным вопросам специалисты Центров обслуживания АО «Днепрогаз» продолжают осуществлять в телефонном ...

Вследствие ослабления карантинных мероприятий Центр обслуживания клиентов АО «Днепрогаз» по ул. Исполкомовской, 34 начал работу в ограниченном режиме. Об этом сообщает пресс-центр АО «Днепрогаз». -В связи с введением в Днепре адаптивного карантина руководством АО «Днепрогаз» было принято решение об открытии одного из Центров обслуживания клиентов по ул. Исполкомовской, 34, - отмечается в сообщении. - В указанном ЦОКе клиенты «Днепрогаза» могут заключить договора на изготовление технических условий, присоединение к газовым сетям, реконструкцию ...

Необычную картину наблюдали прохожие у отделения АО «Днепрогаз» на ж/м Покровский. Здесь собрались люди пожилого возраста. Замечен, по крайней мере один, державший на поводке собаку. Фото размещено в группе «Актив ж/м Парус (Днепр)» в Фейсбуке. Естественно, под фото появились едкие комментарии о том, что пенсионеры пришли рассчитываться за газ собаками. Приняли ли четверолапого в качества оплаты за услуги или нет - история умалчивает Как ранее сообщал наш сайт, соцсети взорвались на совет Зе-депутата пенсионерке продать собаку и оплатить счета ...

-Трудно дозвониться в «Днепрогаз», но, даже дозвонившись, приходится долго ждать соединения, и тратится много денег, если звонить с мобилки. Можно ли решить проблемы без хождения по абонентским участкам? Н.Ф. Слобаденюк, г. Днепр Ответ предоставил пресс-центр ПАО «Днепрогаз» -В прошлом году почти 6,3 тыс. потребителей газа Днепра и Днепровского района, которые зарегистрированы в “личном кабинете” на сайте 104.ua, воспользовались услугой «Позвоните мне». С помощью данной опции потребитель может создать заявку в своем аккаунте и указать контактный ...

НКРЭКУ утвердила для АО «Днепрогаз» новый тариф на распределение, который почти на 40% меньше себестоимости доставки газа потребителям. Такое решение приведет к тому, что в 2020 году убытки компании составят 147,2 млн. грн. Пересмотр тарифов на распределение газа для «Днепрогаза» состоялся впервые за последние 4 года. Об этом нашему сайту сообщил пресс-центр АО «Днепрогаз». Тариф должен решить основные проблемы газораспределительных компаний. Первая – это низкая заработная плата, из-за которой текучесть кадров в АО "Днепрогаз" составляет более 10%, ...

С 29 декабря 2019 года по 7 января 2020 года включительно Центр обслуживания клиентов АО "Днепрогаз" по ул. Исполкомовской, 34 работать не будет. Об этом сообщается на сайте компании. С 8 января 2020 года прием потребителей газа будет осуществляться согласно установленному графику. -Произвести сверку платежей за потребленный природный газ и получить консультацию о предоставлении услуг по распределению голубого топлива клиенты нашей компании могут 2-3 января 2020 года в Центрах обслуживания клиентов по адресам: ул. Паторжинского, 24 и просп. Слобожанский, ...

- Мне необходимо отремонтировать или заменить колонку. Кто это делает и за чей счет? А.Г. Волчков, г. Днепр Ответ размещен на официальном сайте АО «Днепрогаз». - Консультацию по поводу замены или установки газового оборудования можно получить в “личном кабинете” (каждый авторизованный пользователь сайта имеет возможность задать вопрос), во время личного обращения в АО “Днепрогаз” или по телефонам Контакт-центра (056) 78-78-104 и (067) 62-63-104. Номера телефонов структурных подразделений можно найти в разделе «Наши службы». В дальнейшем нужно будет предоставить ...

В Днепре на ул. Паторжинского, 24 состоялось открытие нового Центра обслуживания клиентов АО «Днепрогаз». Благодаря этому бытовые потребители газа правобережной части нашего города смогут в одном месте быстро, качественно и комфортно получать весь спектр услуг: начиная от консультаций по состоянию лицевого счета, заканчивая оформлением документов на подключение к газовой сети. Среди существенных преимуществ в работе нового центра обслуживания - внедрение автоматизированной электронной очереди, что способствует оптимальному распределению ...

- "Вечерка" сообщала, что если счетчик устанавливает Днепрогаз, платить за это не нужно. Но сосед сказал, что потребовали часть работ оплатить, иначе вообще могут газ отключить. Почему возникают противоречия? Н.П. Павленко, г. Днепр Ответ предоставил пресс-центр ПАО "Днепрогаз". -С начала года на территории лицензионной деятельности АО "Днепрогаз" установлено свыше 15,3 тыс. индивидуальных приборов учета газа. Сейчас счетчиками газа оснащены 85% клиентов компании. В первом полугодии 2019 года в Днепре и Днепровском районе специалисты АО "Днепрогаз" установили ...

- Соседи говорят, что каждый должен сообщить в «Днепрогаз», какая плита и колонка установлена в квартире. Действительно ли должен, и как зарегистрировать? В.Н. Червоненко, Солонянский р-н Ответ размещен на официальном сайте ПАО «Днепрогаз». - Все газовые приборы и счетчики газа должны быть зарегистрированы в базе данных газораспределительной компании. Данные о приборах влияют на расчеты, в частности, на применение льготной цены, начисления льгот и субсидии. В зависимости от того, какие приборы зарегистрированы по адресу потребителя, применяется ...