- У меня возник конфликт с Днепрогазом. Жаловаться некому, потому что это частное предприятие. Юристы говорят, что нужно подавать в суд. Можно ли как-то урегулировать конфликт без суда? Гр. Н., г. Днепр Ответ дала пресс-служба АО «Днепрогаз». - У разі виникнення спору з будь-яких питань, які виникають у зв’язку з розподілом природного газу: незгоди з обліковими даними щодо обсягів спожитого газу, незгоди з діями працівників АТ «Дніпрогаз» щодо повірки, встановлення лічильників, проведення звірянь показань, обслуговування, ремонту газового обладнання, ...

- Ми, мешканці будинку за адресою: м.Дніпро, вул.Казакевича, будинок № 6, звертаємося з відкритим листом до суспільства з проханням надати розголосу проблему, яка не може вирішитись з 27 жовтня 2020 р. Саме з цієї дати у наших квартирах відсутнє газопостачання. Ми не можемо приготувати їжу, в деякіх квартирах не можуть включити опалення та гарячу воду через відсутність газу. Через сильне хвилювання з цього приводу та через бескінечні відмови АТ «Дніпрогаз» вирішити цю проблему, у мешканця з квартири №94 наприкінці грудня стався інсульт. З моменту відключення ...

- Мне сказали, что цена на подключение газа в 2021 году изменилась. Сколько теперь это стоит, и какой порядок подключения? П.И. Игнатенко, г. Днепр Отвте дала пресс-служба АО «Днепрогаз» - З 1 січня 2021 року Постановою НКРЕКП від 16.12.2020 р. № 2488 затверджені діючі ставки плати за стандартне приєднання до газових мереж у Дніпропетровській області. Залежно від типорозміру лічильника і місцевості суми варіюються від 12,7 тис. грн до 18,6 тис. грн без ПДВ. Модель взаємовідносин між газорозподільними компаніями та споживачами газу щодо порядку приєднання до мереж ...

Наш сайт сообщал, что АО "Днепрогаз" не соглашается с решением НКРЭКУ о наложении штрафа за дополнительные начисления, вызванные приведением объемов потребленного газа к стандартным условиям. И вот после двух лет судов газовых компаний с НКРЭКУ объемы технологических потерь газа НКРЭКУ включены в тариф на его доставку. Об этом нашему сайту сообщила пресс-служба АО «Днепрогаз». - В 2021 году с платежек за распределение газа исчезнут температурные коэффициенты приведения объемов потребленного газа к стандартным условиям, - отмечается в сообщении. ...

АО «Днепрогаз» в наступившем году продолжит установку счетчика жителям Днепра и Днепровского района. - Работы по установке приборов учета АО «Днепрогаз» выполняет для потребителей газа полностью бесплатно, а для выполнения монтажных работ выделяется необходимое количество расходных материалов, - отмечается на сайте АО «Днепрогаз». - Однако, если кроме установки счетчика газа в квартире, необходимо заменить устаревший газовый кран или подводные шланги к газовым приборам, то их стоимость оплачивает владелец квартиры. Потребитель газа также ...

- Планируем в доме создать ОСМД. Встал вопрос: кто будет обслуживать газовые сети и краны внутри дома. Куда обращаться? Н.П. Коваль, г. Днепр Ответ дала пресс-служба АО «Днепрогаз» - 14 августа 2020 года вступил в силу приказ Министерства энергетики и защиты окружающей среды Украины от 27.05.2020 года №342, которым утвержден перечень видов работ, которые входят в состав технического обслуживания внутридомовых систем газоснабжения (ТО ВДСГ) в жилых домах. С полным текстом указанного приказа можно ознакомиться по ссылке: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0704-20#Text Напоминаем, ...

Совместно с представителями ГП «Днепрстандартметрология» специалисты АО «Днепрогаз» за 11 месяцев 2020 года провели поверку 14,3 тысяч бытовых счетчиков газа. Около 32% приборов были признаны непригодными из-за несоответствия измерительных характеристик. Об этом нашему сайту сообщила пресс-служба АО «Днепрогаз». - По результатам работы в 2020 году более 4,5 тыс. счетчиков, а это почти 32% от общего количества поверенных приборов, были признаны непригодными к дальнейшему использованию, - отмечается в сообщении. - Процедура поверки, предусмотренная действующим ...

- Трудно дозвониться в Днепрогаз, но даже дозвонившись, приходится долго ждать соединения и тратится много денег, если звонить с мобилки. Можно ли решить проблемы без хождения по абонентским участкам? Н.П. Немченко, г. Днепр Ответ дала пресс- служба АО «Днепрогаз». - В прошлом году почти 6,3 тыс. потребителей газа Днепра и Днепровского района, которые зарегистрированы в "личном кабинете" на сайте 104.ua, воспользовались услугой «Позвоните мне». С помощью данной опции потребитель может создать заявку в своем аккаунте и указать контактный номер, по которому ...

С 28 сентября 2020 года Центр обслуживания клиентов (ЦОК) АО "Днепрогаз" по ул. Исполкомовской, 34 прекращает свою работу. Об этом нашему сайту сообщила пресс-служба АО «Днепрогаз». - Новое месторасположение ЦОК: ул. Паторжинского, 24, - отмечается в сообщении. - График работы: с понедельника по пятницу с 08.00 до 17.00, в субботу - с 08.00 до 15.00. В связи с продлением в Днепре карантина до 31.10.2020 года Центр обслуживания клиентов по ул. Паторжинского, 24 будет работать в ограниченном режиме. С целью соблюдения правил безопасности во время пандемии коронавируса в помещении ...

- Говорят, что в Днепре закрываются участки Днепрогаза. Почему? Ирина Т., Днепр Ответ дала пресс-служба АО «Днепрогаз». - АО «Днепрогаз» ввело изменения в работе участков по перерасчету платы за распределение природного газа. Обращаем Ваше внимание, что АО "Днепрогаз" прекратило работу участков по перерасчету платы за доставку газа по следующим адресам: ул. Большая Диевская, 40; ул. Карагандинская, 2; с. Таромское, ул. Привокзальная, 4. В условиях пандемии коронавируса для бытовых потребителей есть возможность получить всю информацию по лицевому счету ...