НСЗУ рекомендует не беспокоить семейных врачей в выходные и праздники

Звонить своему семейному врачу в выходные или праздники, рекомендуется только при условии экстренной ситуации. Если же она таковой не является, лучше позвонить в скорую медицинскую помощь или обратиться к дежурному врачу в вашей амбулатории.

Об этом сообщила пресс-служба НСЗУ.

 

В Национальной службе здоровья Украины отметили, что если вы все-таки побеспокоили семейного врача, то придерживайтесь определенных правил: заранее продумайте все вопросы прежде чем набирать номер врача. Ведь нередки случаи, когда пациент вспоминает о самом важном после завершения разговора и перезванивает снова. Начинайте разговор или текстовое сообщение с напоминания, кто вы. Ведь врач не способен помнить всех пациентов, и сразу переходите к сути вопроса. Не отправляйте аудио, видео сообщений, если вы не согласовали такой формат заранее. Неотложная ситуация нуждается в неотложной помощи, а это либо звонок на 103, либо самостоятельное посещение больницы, которая оказывает медицинскую помощь круглосуточно. Вас примут без электронного направления в случае, если проблема неотложна. В выходные, праздничные и нерабочие дни в вашей амбулатории работает дежурный кабинет и регистратура. Всегда можно обратиться туда, прежде чем беспокоить своего врача звонком в его выходной. Если врач дал свой номер мобильного, поинтересуйтесь, в какое время удобно звонить или писать и с какими вопросами. В идеале время звонков должно совпадать со временем работы вашей амбулатории.

Источник: 112.ua