Боец из Днепра не смог получить денежную помощь из-за халатности работников «Укрпочты»

Военнослужащий 53-й отдельной механизированной бригады Эдуард Нечаев не смог получить ежегодную материальную помощь. Как оказалось, его денежный перевод...отдали другому.

35360742_1898642893519450_7678100025603260416_o-1021x580
Неделю назад Эдуард Нечаев, находясь в отпуске в Днепре, позвонил на горячую линию «Укрпочты», потому как должен был получить ежегодную денежную помощь для участников ООС. Однако, к своему огромному удивлению боец ​​узнал от оператора, уже «получил» денежный перевод ещё 21 февраля. В этот день Эдуард был на месте боевой дислокации, что могут подтвердить его командиры, поэтому никак не мог получить выплату в Днепре, рассказывает «Правозащитная группа «СИЧ».
6 апреля военный обратился в 108-е почтовое отделение, где ему еще раз подтвердили, что денежный перевод пришел на его имя 18 февраля, а 21 он его уже «получил». Сумма помощи составляет около 3 тысяч гривен. При этом, журнал записи с его подписью, подтверждающей получение средств - ему не предоставили.
Эдуард Нечаев написал заявление о розыске почтового перевода, а также обратился за помощью к правозащитникам. Юрист Ксения Онищенко рассказала, что в течение 10 дней заявление военного должны рассмотреть и вернуть перевод. Также боец может обратиться с жалобой в управление защиты прав потребителей, а в случае неэффективности - в суд, чтобы обжаловать неправомерные действия работников почты.

Метки: денежный перевод, Укрпочта, Эдуард Нечаев