Поскольку существует угроза распространения вируса, поход в отделения АО «Днепрогаз» и Центры обслуживания клиентов для получения услуги - это лишний риск, как для клиентов, так и специалистов, которые общаются с потребителями газа. Через онлайн-сервисы можно получить целый комплекс консультационных услуг дистанционно. Об этом нашему сайту сообщил пресс-центр АО «Днепрогаз».
Для того, чтобы сократить риски заболевания и распространения вируса, с 16 марта по 3 апреля 2020 года все консультации специалисты Центров обслуживания АО «Днепрогаз» будут осуществлять в телефонном режиме по телефонам: (056) 78-78-104, (067) 62-63 -104. Количество операторов на период карантинного ограничения будет увеличено.
Напоминаем, что для бытовых потребителей есть возможность получить всю информацию по лицевому счету и осуществить оплату за услуги распределения газа с помощью дистанционных онлайн-сервисов:
"личный кабинет" на сайте 104.ua
мобильное приложение 104Mobile для Android
http://bit.ly/104Android
мобильное приложение 104Mobile Light для iPhone
http://bit.ly/104iPhone
чат-боты «7104ua» в Viber и Telegram
http://bit.ly/7104uaViber
Как ранее сообщал наш сайт, «Днепропетровскгаз» объявил карантин и перешел на дистанционную работу.