«Е-пенсия» — что нужно знать

Лариса Дуксова, первый заместитель начальника главного управления Пенсионного фонда Украины в Днепропетровской области

Пенсионным фондом Украины введены электронные сервисы: электронное пенсионное удостоверение, смс-информирование, вебпортал электронных услуг. А вебпортал постоянно расширяет свои услуги. На сегодня в действии еще одна услуга - "Е-пенсия". Давайте разберемся подробнее об электронных сервисах Пенсионного фонда Украины.
Что же такое электронное пенсионное удостоверение (ЭПП)? Это пластиковая карточка, сочетает в себе и банковскую карточку, на которую поступают пенсионные выплаты, и удостоверение личности с соответствующими персональными данными. Соответственно, предъявив удостоверение, пенсионер может воспользоваться льготами, которые ему гарантирует статус,- бесплатный проезд в общественном транспорте, скидки в магазинах, аптеках и тому подобное.
Все ли пенсионеры имеют право на такое электронное удостоверение. Любой пенсионер может заменить имеющееся бумажное удостоверение на новый документ. В то же время переход на новый тип документа не является обязательным, ранее выданные удостоверения продолжают оставаться действительными.
Как получить электронное пенсионное удостоверение.
Чтобы получить электронное пенсионное удостоверение, нужно обратиться в отделение Пенсионного фонда по месту жительства и подать заявление. Заявление формируется автоматически из данных, имеющихся в базе Пенсионного фонда. Пенсионеру необходимо ее лишь подписать.
Для изготовления документа пенсионерам, желающим получить новое удостоверение вместо предыдущего, могут быть использованы фото, имеющиеся в базе данных Пенсионного фонда.
Кто производит ЭПП.
Изготавливает электронное пенсионное удостоверение, которое одновременно является платежной карточкой, Государственный сберегательный банк Украины. Сейчас Пенсионный фонд ведет переговоры с другими банками о такой возможности. Изготавливается удостоверение в течение 30 дней и выдается в выбранном отделении банка.
Такой сервис как смс-информирование от Пенсионного фонда Украины является бесплатным и ориентирован как на пенсионеров, так и на граждан, не достигших пенсионного возраста.
Какую информацию можно получить с помощью СМС.
СМС-информирование включает в себя набор стандартных сообщений о назначении, перерасчете, прекращении или возобновлении выплаты пенсии, а также о накопленном страховой стаж и соответственно уплате страховых взносов работодателями.
Как заказать такую услугу от Пенсионного фонда.
Для получения СМС от Пенсионного фонда необходимо предоставить согласие одним из доступных способов:
- или через вебпортал электронных услуг ПФУ с помощью электронной цифровой подписи, где в личном кабинете заполняются соответствующие поля;
- или через личное обращение в сервисные центры органов Пенсионного фонда и заполнения заявления установленного образца.
Пенсионный фонд Украины 9 августа анонсировал новую услугу, которая называется "Е-пенсия в одно касание".
Это новая услуга для тех, кто готовится стать пенсионером и должен выбрать способ подачи документов на первоначальное назначение пенсии. Теперь доступен дистанционный вариант подачи документов - через вебпортал.
Нужны ли перед работой с вебпорталом подготовительные действия?
Да, обязательно. Будущему пенсионеру нужно сделать три подготовительных шага.
Первый - получить КЭП (квалификационную электронную подпись, ранее ЭЦП).
Второй - открыть пенсионный счет в отделении банка (при условии выбора получать пенсию через банк).
Третий - отсканировать документы, необходимые для оформления пенсии.
А дальше уже будет непосредственная работа с вебпорталом.
А где можно получить КЭП?
В любом аккредитованном центре сертификации ключей.
После проведения подготовительных действий, которые были перечислены, можно начинать работу с вебпорталом.
Есть ли какие-то особенности при работе с новым сервисом?
Да, после подготовительной работы можно приступить к заполнению заявления на первоначальное назначение пенсии на вебпортал электронных услуг Пенсионного фонда Украины. Никаких особенностей, просто надо выбрать подраздел "Заявление на назначение пенсии" и заполнить все строки, которые вам предложит вебпортал.
Главное быть внимательным. Не торопитесь, выполняйте строго по требованиям, которые будут высвечиваться на экране. И у вас все получится.
Где можно увидеть результат обработки обращения.
Результаты обработки обращения можно посмотреть в пункте личного кабинета "Мои обращения" на вебпортал.
Можно ли доверять документам, которые направлены электронным вариантом?
Для того, чтобы предотвратить подделку документов, после получения электронного их варианта, специалисты сначала определят достаточно ли направленного для назначения пенсии. Если да, то лицо пригласят в орган Пенсионного фонда с оригиналами документов для сверки. Если нет - сообщат о перечне документов, которых не хватает. И только после получения полного пакета документов вызовут в Фонд.
Такой вариант выгоден для будущего пенсионера, не надо будет ходить несколько раз в Фонд и тратить свое время в очередях, т.к. можно решить вопрос дистанционно.
Теперь это будет единственным вариантом подачи документов? А если у человека нет компьютерной техники, интернета? Что делать в таком случае? Нет, это не единственный вариант. Хорошо, когда человек может выбрать тот вариант, который будет удобней. Кто-то выберет личное посещение сервисного центра Фонда, а кто-то захочет сделать это дома, используя современные компьютерные технологии. Поэтому Пенсионным фонд предлагает альтернативу. А выбор всегда за вами.

Метки: электронное пенсионное удостоверение