Коммуналка

Коммунальные проблемы

Если затягивают с назначением субсидии
24.01.2017.
субсидия

- Я подал документы на оформление субсидии еще в сентябре, но до сих пор мне ее не назначили. Куда следует обращаться, чтобы выяснить причину? Н.С. Малышко, г. Днепр - Прежде вс его следует обратиться в управление труда и соцзащиты населения своего района, если не получили удовлетворительного ответа – можно обратиться в вышестоящие инстанции – городское управление, департамент соцзащиты облгосадминистрации и на правительственную горячую линию. Адреса управлений труда и соцзащиты населения Днепра: Амур-Нижнеднепровский район - ул. Радистов, 8 ...

Читать далее »
Кто установит счетчик кроме «Днепрогаза»
23.01.2017.
ustanovka_gazovuh_pryborov1

Многие жители Днепропетровска, желая установить счетчик, по традиции обращаются в «Днепрогаз». Но в данной сфере «Днепрогаз» не является монополистом. В городе работают организации, которые имеют разрешения и лицензии Госгорпромнадзора на выполнение газоопасных работ, в т. ч. и на установку счетчиков. Таким образом, жители имеют возможность сами выбрать исполнителя этих работ. Кроме «Днепрогаза» счетчик могут установить: ООО «Локко ЛТД»: г. Днепропетровск, пр. Пушкина, 30, офис 5, (0562) 31-27-92, Как пояснили на предприятии, установка счетчика производится ...

Читать далее »
Как оплатить коммуналку в рассрочку
18.01.2017.
9d72bfc60587d702ca6764795cc7b7bdb8127eb1

- Наша семья не получила права на субсидию, но платить ежемесячно за коммуналку для нас сложно. Можно ли платить в рассрочку? Н.В. Яшкин, г. Каменское Отвечает начальник центра обслуживания абонентов Александра Фадеева. - Правительство предоставило возможность украинским семьям, которые не подпадают под действие жилищной субсидии, оплачивать счета за теплоснабжение равными частями в течение года. То есть, у потребителей есть возможность в отопительный период платить только 50% стоимости потребленных услуг, оставшиеся 50% счета - доплатить в летний ...

Читать далее »
В чем соль?
17.01.2017.
IMG_9000

Каждую зиму СМИ от лица горожан начинают "долбить" коммунальщиков за скользкие дороги и тротуары. Каждый год коммунальщики отчитываются, сколько посыпочного материала они закупили и израсходовали. Однако мало кто задумывается о том, что за реагенты используют дорожники в своей работе. Насколько они безопасны для нашего здоровья? Не вредят ли обуви, автомобилям? Одним из первых на проблему обратил внимание водитель "Днепра вечернего" Герман Румянцев. - Сначала на бампере, а затем и на кузове машины разъедается покрытие, появляется ржавчина, которая ...

Читать далее »
Елки начали захватывать Днепр
16.01.2017.
images

Прошел старый Новый год – и жители Днепра понесли на мусорники елки. Централизованных мест сбора и вывоза елок в этом году в Днепре не будет. - Мы пробовали внедрить такую систему год назад, - пояснил заммэра Днепра Михаил Лысенко. – Но это привело к тому, что к месту сбора елок несознательные жильцы моментально начали сносить строительный мусор, старые унитазы и мебель. В этом году таких мест не будет! Люди понесут елки к ближайшим мусорным контейнерам. А мы будем их оттуда вывозить силами «Днепркоммунтранса», УРЭА и городской аварийной службы, ...

Читать далее »
Если незаконно подключиться к газопроводу
28.12.2016.
газ

- Мой знакомый самостоятельно подключился к газопроводу, но врезку так и не узаконил. Как производятся начисления после выявления врезки, и что грозит в таком случае потребителю? О.В.Шуберт, г. Каменское Отвечает коммерческий директор ПАО «Днепропетровскгаз» Виталий Косенко. - Несмотря на то, что работники ПАО «Днепропетровскгаз» постоянно выявляют факты несанкционированного отбора природного газа, недобросовестные потребители продолжают незаконно подключаться к газопроводам и вмешиваться в работу счетчиков, расхищая природный газ. Как ...

Читать далее »
В каких случаях отключают газ
26.12.2016.
отключение газа

- Сообщите, в каких случаях отключают газ населению, и как потом подключают? Н.П. Переверзев, г. Днепр Ответ предоставил пресс-центр ПАО «Днепрогаз». Газоснабжение прекращается в случае: 1. Проведения планово-профилактического обслуживания и/или капитального ремонта систем газоснабжения. О дате и времени начала работ, а также их продолжительности ПАО “Днепрогаз” уведомляет  заблаговременно. 2. Ликвидации последствий аварий, вызванных чрезвычайными ситуациями, устранения утечек газа, проведения ремонтно-восстановительных работ. Газоснабжение ...

Читать далее »
За чей счет должны проверять счетчик на воду
24.12.2016.
счетчик на воду

- У меня установлен счетчик на воду. «Днепроводоканал» требует его регулярной проверки. За чей счет должна осуществляться эта процедура? С.И.Забавникова, Днепр, бульвар Славы, 3. На запрос «Днепра вечернего» поданному вопросу КП «Днепрводоканал» ответил следующее: «Периодическая проверка счетчиков на электро-, тепло-, газо-, водоснабжение проводится в соответствии с п.4 ст.17 Закона Украины «О метрологии и метрологической деятельности», который вступил в силу 1 января 2016 года. Национальной комиссией государственного регулирования в сферах энергетики ...

Читать далее »
Как подключить газ после оплаты долга
22.12.2016.
газ1

- В марте этого года мне отключили газ за долги. 28 ноября мы смогли погасить долг. Но как теперь добиться подключения газа? Николай Левицкий, Днепр, ул.Пиговская, 73. На данный вопрос в РГК «Днепрогаз» отвечают следующее: «Для восстановления газоснабжения после отключения за долги требуется сделать следующее: 1. Узнать сумму долга за предоставленные услуги. Это можно сделать, предоставив квитанции об уплате за газ непосредственно в отделе абонентской службы, а также в вашем Личном кабинете на сайте 104.ua. 2. Удобным для вас способом в полном объеме ...

Читать далее »
Почему вместо переплаты выставляют долг
20.12.2016.
долги

- Я всегда был дисциплинированным плательщиком коммунальных услуг. До октября 2014 года наш дом обслуживал КЖЭП №23, но потом его функции перешли к «Жилсервису-9». КЖЭПу у меня была большая переплата. Но ее «Жилсервис-9»не учел и заставляет меня оплачивать те же услуги, которые я уже оплатил. Сейчас мне уже насчитали долг в 1872 гривни. Почему они не учитывают прежнюю переплату? Владимир Рыкун, ул. Универсальная, 9, Днепр В управлении жилищного хозяйства Днепровского горсовета нам сообщили следующее: «При передаче функции обслуживания данного адреса ...

Читать далее »