Коммуналка

Коммунальные проблемы

Как вернуть деньги от «Днепрокоммунтранса»
21.06.2018.
коммунальные услуги

-Теперь вывозом мусора в Днепре занимаются коммунальные предприятия «Жилсервис-2» и «Жилищное хозяйство Самарского района». Тем не менее, «Днепрокоммунтранс» продолжает работу в городе. Кому платить за вывоз мусора и как вернуть деньги от «Днепрокоммунтранса», если у меня образовалась переплата? А. Ковальский, г. Днепр Ответ предоставила областная общественная организация «Просвітяни». ОДО «Днепрокоммунтранс» уже не обслуживает физических лиц, но по-прежнему обслуживает юридических лиц, с которыми у него заключены договоры, в том числе работаетс ...

Читать далее »
Кому теперь платить за электроэнергию
20.06.2018.
зарплата

- Куда делось привычное «Днепрооблэнерго», почему теперь нас обслуживает какое-то другое предприятие? Кому теперь платить за электроэнергию и нужно ли перезаключать договор? К.В. Кожухов, г. Днепр Ответ дан на сайте АО «ДТЭК Днепровские электросети». - С 21 мая 2018 года услуги по распределению и поставке электроэнергии жителям Днепропетровской области предоставляет АО «ДТЭК Днепровские электросети». В апреле 2018 года общее собрание акционеров ПАО «ДТЭК Днепрооблэнерго» приняло решение о переименовании общества в АО «ДТЭК Днепровские электросети», ...

Читать далее »
Куда обращаться с коммунальными проблемами
19.06.2018.
телефон

- Доводилось обращаться в ЖЭК или водоканал, но решения проблемы приходилось ждать долго. Куда можно обратиться, если коммунальщики не реагируют на жалобы? С.Н. Марченко, г. Днепр Ответ предоставила Днепропетровская областная общественная организация «Просвiтяни». - В Днепре с 5 июня заработала электронная система обращений граждан «Контакт-центр» по вопросам аварийных ситуаций в сфере благоустройства и жилищно-коммунального хозяйства. Она будет функционировать в тестовом режиме до 1 июля. В единый контакт-центр горожане могут обращаться по ...

Читать далее »
Кто теперь вывозит отходы в Днепре
06.06.2018.
вывоз мусора

- В «Днепрокоммунтрансе» сказали, что это предприятие не будет вывозить мусор, что теперь этим занимается другое предприятие. Кто теперь вывозит мусор? Н.П. Кравченко, г. Днепр Ответ предоставила пресс-служба горсовета Днепра. - Согласно решениям исполкома городского совета от 02.04.2018 № 256 «О некоторых вопросах по вывозу бытовых отходов в Днепре» (с изменениями) исполнители услуг по сбору и перевозке бытовых отходов с 01.06.2018 года до проведения конкурсного отбора временно определены. С начала лета вывозом мусора в Днепре занимаются коммунальные ...

Читать далее »
Как не платить за газ, если уезжаете в отпуск
05.06.2018.
плата за газ

- Летом собираемся всей семьей уехать из города на время отпуска. Подскажите, что нужно сделать, чтобы не начисляли за газ во время нашего отсутствия? Счетчика у нас нет. С.В. Свиридов, г. Новомосковск Ответ размещен на сайте ПАО «Днепропетровскгаз». - В случае отсутствия потребителя или членов его семьи по основному месту жительства ПАО «Днепропетровскгаз» может провести перерасчет за предоставленные услуги по газоснабжению. Такой перерасчет производится за период не более, чем 6 месяцев. Для проведения перерасчета необходимо представить: Заявление ...

Читать далее »
Куда обращаться, если необходим ремонт дома
04.06.2018.
дом

- Как известно, ЖЭКи теперь дома не обслуживают. Власти агитируют, чтобы жильцы создавали ОСМД или выбирали частного управителя. Но кто после этого будет ремонтировать наш дом? Группа жильцов, г. Днепр Ответ разместил в соцсети заместитель городского головы Днепра Михаил Лысенко. - Есть более чем достаточное количество примеров успешных домов, которые создали ОСМД. Они самостоятельно управляют своим домом и решают все текущие вопросы, включая размер тарифа. Но зачастую не все люди полностью понимают степень ответственности и последующих изменений ...

Читать далее »
Как будут возмещать ущерб, нанесенный по вине коммунальщиков
03.05.2018.
дорога

- Можно ли добиться возмещения ущерба, если автомобиль был поврежден из-за плохой дороги? В.И. Пашков, г Днепр Ответ предоставила пресс-служба горсовета Днепра. - На сессии городского совета, состоявшейся 25 апреля 2018 года, депутаты утвердили Порядок возмещения материального ущерба, причиненного имуществу физических и юридических лиц объектами благоустройства коммунальной собственности и их элементами. Днепр стал первым украинским городом, где будет действовать такой порядок. Это решение было принято в основном для возмещения убытков, которые ...

Читать далее »
Почему в малоэтажном доме квартплата может быть, как в высотке
27.04.2018.
дом

- У нас малоэтажный дом старой постройки без лифта, но теперь квартплата у нас почти такая же, как в стоящем рядом 9-этажном доме с лифтом. Как такое может быть? Кроме того, в состав тарифа теперь включено вознаграждение управляющей компании, но ведь оно всегда входило в накладные расходы по каждому виду услуг – ремонты, обслуживание и т.д. Получается, что жильцы платят дважды? В.Н. Ткаченко, г. Днепр Отвечает заместитель городского головы Днепра Михаил Лысенко. - При утверждении тарифа большое значение имеет размер придомовой территории. Если у вашего ...

Читать далее »
Как не платить за газ и воду при временном отъезде
25.04.2018.
квитанц

- Собираюсь на лето переехать на дачу. Счетчики на газ и воду у меня не установлены, что нужно сделать, чтобы во время моего отсутствия начисления не производились? Н.В. Прохоров, г. Днепр Ответ размещен на официальном сайте ПАО «Днепрогаз» и КП «Днепрводоканал». - Абоненту необходимо подать соответствующее заявление в ПАО «Днепрогаз» на отключение газового оборудования, которое размещается в квартире, от действующей системы газоснабжения. При отключении газового оборудования начисления за услуги по газоснабжению не производятся. - Проведение ...

Читать далее »
Почему в платежке указывается рекомендованный платеж
23.04.2018.
коммунальные услуги

- У меня не было долгов за газ, но в платежках начисления в два раза больше, чем я платила. Что значит графа «рекомендованный платеж»? В.С. Хоменко, г. Днепр Ответ предоставил пресс-центр ООО «Днепропетровскгаз Сбыт». - Принятый Верховной Радой в ноябре Закон Украины «О жилищно-коммунальных услугах» вводит начисления штрафных санкций - пени. Согласно новому закону, пеня может появиться при малейшем нарушении сроков платежа за коммунальные услуги и газ, ведь в законе предусмотрено, что проценты будут начисляться за каждый день неуплаты. В связи с ...

Читать далее »