Коммуналка

Коммунальные проблемы

Как изменились социальные нормы
06.02.2018.
коммуналк

-С 1 января изменились социальные нормы на коммунальные услуги. Сообщите, какие утверждены нормы? С.В. Снигирев, г. Днепр Управление социальной защиты населения Соборной райсовета. Днепра С 01.01.2018 года изменены социальные нормы для назначения субсидии и начисления льгот. Социальные нормы, в пределах которых назначаются субсидии и начисляются льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг, утверждены постановлением Кабинета министров Украины от 06.08.2014 года № 409 "Об установлении государственных социальных стандартов в сфере жилищно-коммунального ...

Читать далее »
Как попасть на прием к руководству Днепрогаза
05.02.2018.
???????????????????????????????

-Какие дни приема граждан в Днепрогазе? Н.В. Мельничук, г. Днепр Ответ предоставил пресс-центр ПАО "Днепрогаз" -Прием потребителей газа - физических лиц теперь осуществляться по следующему графику: Председатель правления - Пикинер Светлана Юрьевна первый вторник месяца, с 10.00 до 12.00 Директор технический - Безпрозваный Юрий Леонтьевич второй вторник месяца, с 10.00 до 12.00 Директор коммерческий - Маньковский Игорь Николаевич четвертый вторник месяца, с 10.00 до 12.00 В случае отсутствия руководителей по уважительным причинам (служебное совещание, командировка, ...

Читать далее »
В каких случаях будут отключать газ в 2018 году
01.02.2018.
газ2

- Существует ли порядок отключения потребителей от газа? По какой причине согласно законодательству его могут отключить, а по каким нет? С.Г. Пархоменко, г. Днепр Ответ предоставил пресс-центр ПАО «Днепрогаз». -В Национальной комиссии по государственному регулированию в сфере энергетики и коммунальных услуг рассказали о порядке прекращения поставок газа в жилые помещения. Случаи, в которых разрешено прекращение газоснабжения, прописаны в «Правилах поставок природного газа» и «Кодексе газораспределительных систем». Документы были утверждены ...

Читать далее »
Почему меняется время закипания чайника
31.01.2018.
газ

-По-моему, качество газа вновь ухудшилось. Я это замечаю по времени закипания чайника на плите. Поясните, пожалуйста. Н.П. Черенков, г. Днепр Ответ предоставил пресс-центр ПАО «Днепрогаз». В марте 2017 года ПАО «Днепрогаз» вместе с другими газовыми компаниями Днепропетровской области предоставили возможность представителям СМИ и общественности принять участие в публичном эксперименте по определению физико-химических параметров природного газа у конечного потребителя. Исследования независимой лаборатории ГП «Укрметртестстандарт» в Киеве подтвердили, ...

Читать далее »
Сколько стоит подключение газа
30.01.2018.
газ

-Подскажите, сколько теперь стоит подключение газоснабжения к частному дому? В.Н. Гринько, Солонянский р-н Ответ предоставил пресс-центр ПАО "Днепропетровскгаз". -Постановлением НКРЭКУ от 28.12.2017 года № 1590 "Об установлении предельного уровня платы за присоединение, которое является стандартным, к газораспределительным системам на 2018 год" утверждены ставки платы за стандартное присоединение к газовым сетям, которые будут действовать в течение 2018 года. Постановление вступило в силу 01.01.2018 года. Ставки платы за стандартное присоединение к газовым ...

Читать далее »
Насколько изменилась квартплата
16.01.2018.
квартплата

- Говорят, что с 1 января повысилась квартплата и упразднили ЖЭКи. Так ли это? В.П. Жидков, С.Н. Викторов, г. Днепр Ответ предоставила пресс-служба горсовета Днепра. - Исполком днепровского горсовета назначил управителей для многоквартирных домов, в которых не было создано ОСББ. Соответствующее объявление было опубликовано на сайте горсовета. Кроме перечня коммунальных предприятий, которые будут обслуживать эти дома в 2018 году, объявлены и новые цены - средние. И в среднем они выросли в 1,5 - 2 раза. Согласно решению исполнительного комитета городского ...

Читать далее »
Если не установлен счетчик газа
15.01.2018.
счетчик газа

-В прошлом году сообщалось, что тем, у кого нет счетчика, газ отключат после 2108 года, говорят, уже принят такой Закон. Так ли это? К.И. Привалов, г. Днепр Ответ предоставил пресс-центр ПАО «Днепрогаз». - В конце прошлого года в ПАО «Днепрогаз» участились обращения потребителей с просьбой установки индивидуальных счетчиков. Клиенты подают в центры обслуживания письменные заявления, чтобы ускорить процесс установки приборов учета газа в своих квартирах. Такая активность горожан связана с рядом сообщений в СМИ. В этих сюжетах журналисты призвали бытовых ...

Читать далее »
Почему за газ начисляют по-новому
21.12.2017.
долги газ

- У меня не было долгов за газ, но получила последнюю платежку, а там к оплате в два раза больше, чем я платила. Так же и у соседей, почему такие начисления? С.Н. Емельянова, г. Днепр Ответ предоставил пресс-центр ООО «Днепропетровскгаз Сбыт». - В счетах за газ, потребленный в ноябре, появилась новая графа - рекомендованный платеж. Принятый Верховной Радой в ноябре Закон Украины «О жилищно-коммунальных услугах» вводит начисления штрафных санкций - пени. Согласно новому закону, пеня может появиться при малейшем нарушении сроков платежа за коммунальные ...

Читать далее »
Когда начался отопительный сезон
19.12.2017.
отоплени

-Я проживаю в частном доме. Знаю, что для многоквартирных домов дата начала отопительного сезона определяется распоряжением мэра. А когда отопительный сезон начинается для частного сектора? Н.П. Петренко, г. Днепр Отвечает начальник отдела управления соцзащиты департамента социальной политики Днепровской городского совета Владимир Плаксий. -Для частного сектора начало и окончание отопительного сезона фиксировано. Согласно Постановлению КМУ № 319 от 27.04.2016 г. для домохозяйств, использующих индивидуальное отопление, размер субсидии на отопительный ...

Читать далее »
Кто имеет право установить газовый счетчик
15.12.2017.
установка счетчика газа

-Разрешается ли установка счетчика не сотрудниками «Днепргаза», а другого предприятия? Возьмет ли после этого «Днепрогаз» счетчик на учет? С.П. Скворцов, г. Днепр - Ответ предоставил пресс-центр ПАО «Днепрогаз». - ПАО «Днепрогаз» не является монополистом в оказании услуг по установке счетчиков. Потребитель имеет право обратиться к любому исполнителю этой услуги. Единственное требование – этот исполнитель должен иметь лицензию на выполнение работ повышенной опасности. Если лицензия есть, и установка будет выполнена в полном соответствии с существующими ...

Читать далее »