Коммуналка

Коммунальные проблемы

Какой тариф на горячую воду
19.02.2015.
вода

- Как сообщила пресс-служба КП «Днепрводоканал», с 5 марта 2013 года на основании решения исполнительного комитета Днепропетровского городского совета от 26.03.2013 г. № 82 «О рациональном ведении водного хозяйства города» введены в действие нормы, которые предусматривают объем водопользования. Расчет нормы водопотребления для многоквартирных жилых домов с централизованным горячим водоснабжением и ваннами длиной 1,5 – 1,7 м выполняется следующим образом: 213 л./сутки холодной воды на одного потребителя х 30,4 = 6,48 м3/мес. 115 л./сутки горячей воды на одного ...

Читать далее »
Кто должен ремонтировать газовые приборы
16.02.2015.
колонка

- Моя газовая колонка протекает. В сервисном центре пояснили, что  колонки  такой марки уже не обслуживают. На участке «Днепрогаза» сказали, что нужно заменить какую-то деталь, которую нужно купить.  Кто должен обслуживать мою колонку и за чей счет? Л.И. Щекатурова, г. Днепропетровск. Отвечает пресс-служба ПАО «Днепрогаз». - ПАО «Днепрогаз»  предоставляет услуги по ремонту газовых приборов или устройств (газового котла, водонагревателя проточной воды, плиты и т.д., далее - оборудование). Процедура подачи заявки для выполнения ремонта одинакова для ...

Читать далее »
Можно ли выселить арендаторов из своего дома
10.02.2015.
аренда подвала

Как пояснил заместитель начальника управления корпоративных прав по вопросам коммунальной собственности Днепропетровского горсовета Сергей Никитин, данное управление имеет право сдать в аренду подвал, чердак или другое вспомогательное помещение жилого дома коммунальной собственности, но только при условии, что все жильцы засвидетельствуют своей подписью, что они не возражают. Собирать подписи поручают именно потенциальному арендатору. Но даже если жильцы согласились, то, спустя время, имеют право изменить свое решение. Им достаточно вновь ...

Читать далее »
Как распределяется плата за воду в семье льготника
09.02.2015.
тариф на воду

На основании Закона Украины «О Государственном бюджете Украины» льготная категория граждан имеет право производить оплату за жилищно-коммунальные услуги по льготному тарифу.  Члены семьи льготника также имеют право на оплату услуг по льготному тарифу. К членам семьи льготника в данном случае относятся: 1. Жена (муж) и их несовершеннолетние дети (до 18 лет); 2. Неженатые совершеннолетние дети, которые признаны инвалидами с детства I и II группы или инвалидами I группы; 3. Лицо, которое проживает вместе с инвалидом войны I группы и ухаживает за ним при ...

Читать далее »
Какая норма потребления при отсутствии горячей воды
02.02.2015.
вода

- В случае отсутствия горячей воды следует увеличить норму потребления холодной воды для льготников. Однако при расчетах норма потребления холодной воды по-прежнему составляет 2, 4 грн. хотя воду теперь приходится дополнительно расходовать на подогрев, а на это уже льготной нормы нет. Почему? Отвечает директор КП «Днепрводоканал» Константин Орел. С 01.10.2014 г. согласно Постановлению Кабинета министров Украины от 6 августа 2014 г. №409 «Об установлении государственных социальных стандартов в сфере жилищно-коммунального обслуживания» установлены ...

Читать далее »
Если в квартире холодно
26.01.2015.
Батареи

Что нужно делать, если  в квартире холодно, а коммунальщикам по тем или иным причинам не удается решить проблему? Ситуация, в которой оказались этой зимой жильцы дома №19/21 по улице Дзержинского в Днепропетровске, и то, как она разрешилась, может стать подсказкой для жителей многоквартирных домов.  В некоторых квартирах этого дома, в частности, второго подъезда, с отоплением не заладилось с самого начала отопительного сезона. Вроде бы работники ЖЭК №3 промыли систему дома еще в сентябре, вроде бы и теплоноситель подается согласно нормам, то есть ...

Читать далее »
Если установлен общедомовой счетчик на воду
22.01.2015.
счетчик на воду

- Как осуществляется оплата за холодную воду, если в жилом доме установлен общедомовой счетчик, а у меня в квартире его нет? С.П. Василенко, г. Днепропетровск Как пояснила пресс-служба КП «Днепрводоканал», согласно постановлению Кабинета министров Украины №630 от 21.07.2007 г. «Об утверждении Правил предоставления населению услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотведению» в случае установки общедомовых приборов учета воды в многоквартирном доме, где отдельные квартиры оборудованы квартирными средствами учета, ...

Читать далее »
За чей счет ремонтируют электросчетчик
20.01.2015.
электросчетчик

- За чей счет производится ремонт электросчетчика, за какие работы должен платить потребитель? А. П. Петриченко, г. Днепропетровск. Как поясняет руководство ПАО «ДТЭК Днепрооблэнрго» на сайте компании, согласно п. 11 Правил пользования электрической энергией для населения (далее — Правила), ответственность за сохранность приборов учета, установленных в квартире, на других объектах потребителя (частный дом, фасад здания, гараж) и пломб на них несет потребитель. Согласно п.17 Правил, в случае повреждения, потери или неправильной работы прибора учета ...

Читать далее »
Когда «Днепрогаз» проведет перерасчет
14.01.2015.
счетчик и газ

- В зависимости  от количества использованного газа за год  начисляется тариф для тех потребителей, у которых установлен счетчик. Когда «Днепрогаз»  посчитает стоимость газа за год для потребителей, у которых установлен счетчик и газ используется для отопления? Н.И. Кривошеева, г. Днепропетровск. Ответ подготовлен пресс-службой ПАО «Днепрогаз». - Перерасчет будет произведен до 1 февраля 2015 года в соответствии с показаниями приборов учета на основании объемов газа, потребленного в 2014 году. Национальной комиссией, осуществляющей государственное ...

Читать далее »
Куда звонить, если нет света
12.01.2015.
нет света

В  связи с периодическими отключениями электроэнергии по просьбам читателей приводим телефоны диспетчеров районных электрических сетей. Телефоны диспетчеров ПАО «ДТЭК Днепрооблэнерго» Днепропетровский РЭС - (056) 373-51-12 Солонянский РЭС - (05669) 2-18-08 Царичанский РЭС - 05690) 3-11-47 Криничанский РЭС  - (05654) 9-23-65 Васильковский РЭС  - (05639) 9-17-69 Покровский РЭС - (05638) 2-12-17 Межевской РЭС - (05630) 6-21-35 Магдалиновский РЭС - (05691) 2-18-44 Софиевский РЭС - (05650) 2-89-35 Криворожский РЭС - (0564) 77-40-05 Широковский РЭС - (05657) 2-19-56 Томаковский РЭС - (05668) 2-22-50 Верхнеднепровский РЭС - (05658) 3-17-44 Пятихатский  ...

Читать далее »