Как избежать начисления по расчетному потреблению газа

- Я получаю счета за газ, в которых начисления сделаны независимо от показаний счетчика, т.е. не по показаниям моего счетчика, а по приблизительным расчетам. Почему так происходит?
Н.П. Горохов, г. Днепр

Ответ размещен на официальном сайте ООО «Днепропетровскгаз Сбыт».

- Чтобы избежать разногласий в начислениях за потребленный природный газ, необходимо ежемесячно по состоянию на 1 число фиксировать показания приборов учета и до 5 числа передавать данные в газоснабжающие организации. Такие меры позволят вам быть уверенными, что вы платите за тот объем газа, который фактически использовали.

Если вы получили счет, в котором указаны расчетные, а не фактические объемы потребленного природного газа, это означает, что газовая компания вовремя не получила от вас информацию о объемах потребленного газа.

В соответствии с положениями Кодекса газораспределительных систем снятие показаний счетчика газа должны проводиться потребителем ежемесячно по состоянию на 1 число. Передавать данные за предыдущий месяц необходимо с 1 по 5 число текущего месяца. О способах передачи показаний счетчика газа читайте здесь. Газовая компания имеет право контролировать правильность снятия показаний. Для этого не реже одного раза в полгода показания приборов учета фиксируются контролерами компании и подтверждаются подписью потребителя.

Если потребитель не передал показания прибора учета, автоматизированная система вычисляет прогнозируемый объем потребления. Так как фактическое использование топлива может быть больше или меньше расчетного, у потребителя возникают разногласия с начислениями. После своевременного внесения показаний счетчика в следующем месяце система автоматически откорректирует предыдущие начисления.

Обратите внимание! Показания счетчика принимаются до 5 числа месяца, следующего за отчетным. Однако в связи с тем, что данные, передаваемые через контакт-центр и районные отделения, обрабатываются несколько дней, компания советует сообщать о фактических объемах потребления газа раньше.

Метки: потребление газа