Коммуналка

Коммунальные проблемы

Какой будет тариф на теплоснабжение
12.12.2019.
тепло

- Я проживаю на левом берегу Днепра. С давних времен получали тепло от Приднепровской ТЭС. Когда-то мы платили за тепло больше всех в городе, а когда мы стали платить меньше в сравнении с другими районами города, наши дома решили переподключить к городской теплотрассе. Сколько же мы будем платить, и почему это делается? А.В. Левковская, г. Днепр Ответ предоставила областная общественная организация «Просвитяны». -Действительно, теплоснабжение левого берега Днепра переподключено от трассы Приднепровской ТЭС к городским сетям. Это приведет к изменению ...

Читать далее »
Как обезопасить электросети дома от перегрузки зимой
11.12.2019.
90

- Мы проживаем в старом многоквартирном доме. Прошлой зимой многие соседи пользовались электрообогревателями. Опасаемся, что этой зимой будут отключения из-за перегрузки. Как решить эту проблему, куда обращаться? В.Н. Переверзев, г. Днепр Ответ предоставил отдел по коммуникациям ДТЭК «Днепровские электросети». -Действительно, в осенне-зимний сезон нагрузка на электросети повышается в разы. Основная причина - это сокращение светового дня и активное использование отопительных приборов. Разумное использование энергозатратных устройств поможет ...

Читать далее »
Как проверить, не ворует ли сосед у вас электроэнергию
10.12.2019.
электро

Ответ предоставил отдел по коммуникациям ДТЭК «Днепровские электросети». -Вы заподозрили, что кто-то ворует вашу электроэнергию? К сожалению, такое возможно. И первый сигнал, который на это указывает - данные счетчика. Он может показывать значения, которые, с вашей точки зрения, не отражают ваше реальное электропотребление. Что в таком случае делать? Как выяснить, имеют ли ваши подозрения основания? Вначале убедитесь, действительно ли кто-то пользуется электроэнергией, за которую платите вы. Ведь, на первый взгляд, «подозрительные» показатели ...

Читать далее »
Если есть сомнения в работе счетчика газа
28.11.2019.
газовые счетчики

- Я купила дом в частном секторе, в нем есть старый газовый счетчик, практически показания не видны. Я вызвала представителя газового хозяйства. Он сказал, что счетчик надо менять на новый и более мощный. Но для этого нужно заплатить 1 тыс. 300 грн. Правильно ли это? К.В. Бублик,  г.Новомосковск Ответ размещен на сайте обслуживающей Новомосковск региональной газовой компании «Днепропетровскгаз». -Для точного учета газа каждый счетчик подлежит поверке. Что такое поверка, кто ее оплачивает и в какие сроки она проводится - вы можете узнать в этом разделе. ЗАЧЕМ ...

Читать далее »
Как производится начисление при двухзонном электросчетчике
25.11.2019.
счетчи

-Как производятся начисления оплаты за электроэнергию, если установлен двухзонный счетчик? В.П. Титаренко, г. Днепр Ответ предоставила пресс-служба компании ДТЭК Днепрооблэнерго. -В данном случае применяются зонные коэффициенты: 1,0 – день; 0,5 – ночь. Тарифы, коп/кВт*ч.: до 100 кВт*ч. – 0,456; 100-600 кВт*ч.– 0,789; свыше 600 кВт*ч. – 1,479. Пример 1. Общее потребление за месяц 500 кВт*ч.: 200 – день; 300 – ночь. 1. Определяем удельный вес электроэнергии, потребленной до 100 кВт*ч. в общем объеме потребления: 100/500=0,2. 2. Определяем объем электроэнергии, потребленной до 100 кВт*ч ...

Читать далее »
Какие нормы потребления электроэнергии для льготников
23.11.2019.
счетчик

-Какая теперь установлена норма потребления электроэнергии для льготников? Гр.Н., г. Днепр Ответ предоставило предприятие «Днепровские энергетические услуги»в Фейсбук. Согласно постановлению Кабмина №409 установлены следующие нормы для пользования услугами по электроснабжению (с 1 января 2018) в жилых помещениях (домах): в жилых помещениях (домах), кроме тех, которые указаны в абзацах третьем - шестом настоящего подпункта, - 70 кВт · ч. в месяц на семью (домохозяйство) с человека и дополнительно 30 кВт · ч. в месяц на каждого другого члена семьи, и (домохозяйства), ...

Читать далее »
За какой долг могут отключить электроэнергию
18.11.2019.
отключение света

-Получил предупреждение, что мне могут отключить свет. Но у меня был долг всего за месяц. За какую сумму долга могут отключить? Гр. Н., г. Новомосковск Ответ предоставил отдел коммуникаций ДТЭК «Днепровские электросети». -159 миллионов гривен. Именно столько задолжали жители Днепропетровской области за электроэнергию, потребленную еще в прошлые годы. Из-за этого больше 234 тысяч домов по закону могут остаться без света. Даже за незначительный, на первый взгляд, долг в 200 гривен. Долг за электроэнергию в размере 159 млн грн у жителей региона возник еще ...

Читать далее »
Если есть претензии по обслуживанию в Ощадбанке
16.11.2019.
Ощадбанк

-В реакцию обратились пенсионеры, которые предъявляют претензии к обслуживанию в отделениях в Ощадбанке. Со своей стороны эти обращения систематизировал председатель Совета ветеранов войны и труда Новокодацкого района Владимир Духневич. В Фейсбук он сообщил следующее: - Последние несколько месяцев в нашу организацию стало поступать большое количество жалоб от пенсионеров, детей войны, ветеранов труда на работу отделения Ощадбанка по ул. Мониторной, 2. В основном жалуются на огромные очереди, которые образовываются из-за медлительности кассиров ...

Читать далее »
Чем грозит накопление долгов за коммунальные услуги
14.11.2019.
долги

- Какие меры воздействия могут применить к владельцу квартиры, если он не платит за коммунальные услуги? С. Максимова, г. Днепр Ответ размещен на сайте Юридический портал Украины бесплатной правовой помощи и консультация юриста онлайн. -Если потребитель имеет задолженность за жилищно-коммунальные услуги и отказывается платить ее в добровольном порядке или заключить договор реструктуризации, то такая задолженность взыскивается в судебном порядке. При этом судебный процесс проходит в «упрощенном» порядке (ст. 95 Гражданского процессуального ...

Читать далее »
Кому предоставляется субсидия, сохраняются ли льготы
10.11.2019.
субсидии

-Кто имеет право на получение коммунальной субсидии в 2019-2020 гг., и сохраняются ли льготы в случае оформления субсидии? А. Казак, г. Днепр Ответ размещен на Юридическом портале Украины бесплатной правовой помощи. -По законодательству Украины правом на получение государственной субсидии обладают семьи, чьи расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг (в пределах установленных норм потребления и с учетом льгот) превышают размер обязательного процента платежа. Сумма платежа для каждого домохозяйства определяется индивидуально и зависит от совокупного ...

Читать далее »