Где защищают права потребителей
24.06.2017. Рубрика: Вопрос-ответ
lori-0005881304-smallwww

- Я заказал в одной фирме сделать двери в подъезд, заплатила деньги. Но вскоре двери сломались. На жалобу в этой фирме не реагируют, хотя договор был заключен. Куда обращаться в таком случае? М.В. Опришко, г. Днепр - Если продали бракованный товар или предоставили не качественные услуги, следует обращаться в Главное управление Госпродпотребслужбу в Днепропетровской области. Ее горячая линия: 068 658 80 99. Адрес: 49000, г. Днепр, ул. Философская, 39-А. Приемная: тел.: (056) 770-83-22, факс: (056) 770-83-25. К сожалению, в связи с техническими проблемами (вырезанный телефонный ...

Читать далее »
Где защищают права потребителей
08.03.2017. Рубрика: Вопрос-ответ
1

- Когда-то доводилось обращаться в структуры по защите прав потребителя. Они были и при горисполкоме, и в облгосадминистрации, помимо этого работали общественные организации, а теперь все они не работают. Куда теперь обращаться, если продали бракованный товар или предоставили некачественные услуги? Н.В. Хоменко, г. Днепр В таких случаях следует обращаться в Главное управление Госпродпотребслужбы в Днепропетровской области. Ее горячая линия: 068 658 80 99. Адрес: 49000, г. Днепр, ул. Философская, 39-А. Приемная: тел.: (056) 770-83-22, факс: (056) 770-83-25. К сожалению, в связи ...

Читать далее »
Важно! Куда и кому могут жаловаться недовольные потребители
negative_preview

В Днепропетровске работает консультационный пункт по вопросам защиты прав потребителей. Об этом сообщили в управлении по вопросам защиты прав потребителей Днепропетровского городского совета. Все желающие, в среду и пятницу – с 14.00 до 18.00 могут получить бесплатные консультации по защите своих прав как потребителей по адресу: ул. Плеханова, 16, офис 15 или по телефонам 056-374-38-47, 095-816-39-11, 068-638-28-48, 063-681-61-82. Электронные письма можно отправлять на адрес: zpskonsalt@mail.ru, отмечают в управлении. ...

Читать далее »
Что делать, если охранник супермаркета ведет себя по-хамски
охрана

В Днепропетровске продолжают проходить бесплатные правообразовательные лекции, в рамках проекта «Как приручить закон». Самая популярной стала тема – как защитить свои права в супермаркете. Юристы  Антон Деньгуба и Кирилл Федорчук рассказали, как себя правильно повести в распространенных ситуациях. - Иногда при выходе из супермаркета просит предъявить сумку, предполагая, что что-то украли. Однако, при этом, охрана должна вам предъявить соответствующие доказательства в виде записи видеокамеры. При этом важно отличать осмотр от обыска. Осмотр ...

Читать далее »
Днепропетровский юрист: «С супермаркетом можно судиться»
IMG_78662

Часто охранники супермаркетов не пропускают клиента в торговый зал с сумкой. Хотя, по законодательству Украины, мы не обязаны сдавать вещи на хранение. - Если вы попали в подобную ситуацию, то стоит задать вопрос – кто будет нести ответственность за пропажу вещей. После чего, как правило, охранники пропускают клиента, - рассказывает член координационного совета при главном управлении юстиции в Днепропетровской области Кирилл Федорчук. -   По законодательству могут не пропустить, только в двух случаях: если посетитель в состоянии явного алкогольного ...

Читать далее »