Выплаты по искам газовщики смогут сделать только за счет населения
18.04.2018. Рубрика: НОВОСТИ ДНЕПРА, Общество
газовщик

Генеральная прокуратура Украины подала иски с требованием к операторам газовых систем выплатить арендную плату за государственную долю сетей. В связи с чем ПАО «Днепропетровскгаз», ПАО «Днепрогаз» и ПАО «Криворожгаз» разместили на своих сайтах Заявление ассоциации газового рынка Украины, в котором отмечается, что иски ГПУ не имеют оснований - аренда газовых сетей запрещена законом. В Ассоциации отмечают, что попытки в судебном порядке расторгнуть задним числом договоры, которые действовали последние 5 лет и выплатить за этот период компенсацию ...

Читать далее »
Прогорели из-за низких тарифов: Газовщики хотят больше денег
05.04.2018. Рубрика: НОВОСТИ ДНЕПРА, Общество
dneprogaz_1

Деятельность ПАО «Днепрогаз» является убыточной на протяжении последних трех лет. Утвержденный НКРЭКУ тариф на распределение природного газа не покрывает реальную стоимость работ, товаров и услуг. Как пояснили в пресс-центре компании, речь идет не о тарифе для населения. Выручка ПАО «Днепрогаз», которая формируется за счет тарифа на распределение природного газа, в прошлом году составила 367,4 млн. грн. Однако установленный НКРЭКУ тариф на распределение природного газа не покрывает экономически обоснованных расходов компании, из-за чего расходы ...

Читать далее »
Кто имеет право установить газовый счетчик
27.03.2018. Рубрика: Коммуналка
счетчик газа

- Разрешается ли установка счетчика не сотрудниками «Днепргаза», а другого предприятия? С.П. Скворцов, г. Днепр - Ответ предоставил пресс-центр ПАО «Днепрогаз». - ПАО «Днепрогаз» не является монополистом в оказании услуг по установке счетчиков. Потребитель имеет право обратиться к любому исполнителю этой услуги. Единственное требование – этот исполнитель должен иметь лицензию на выполнение работ повышенной опасности. Если лицензия есть, и установка будет выполнена в полном соответствии с существующими требованиями, то ПАО «Днепрогаз» без ...

Читать далее »
Как попасть на прием к руководству Днепрогаза
05.02.2018. Рубрика: Коммуналка
???????????????????????????????

-Какие дни приема граждан в Днепрогазе? Н.В. Мельничук, г. Днепр Ответ предоставил пресс-центр ПАО "Днепрогаз" -Прием потребителей газа - физических лиц теперь осуществляться по следующему графику: Председатель правления - Пикинер Светлана Юрьевна первый вторник месяца, с 10.00 до 12.00 Директор технический - Безпрозваный Юрий Леонтьевич второй вторник месяца, с 10.00 до 12.00 Директор коммерческий - Маньковский Игорь Николаевич четвертый вторник месяца, с 10.00 до 12.00 В случае отсутствия руководителей по уважительным причинам (служебное совещание, командировка, ...

Читать далее »
Днепрогаз обосновал необходимость повышения тарифа
02.02.2018. Рубрика: НОВОСТИ ДНЕПРА, Экономика
долги газ

В этом году «Днепрогаз» должен поверить около 100 тыс. индивидуальных счетчиков газа. Однако суммы средств, заложенных в тарифе компании на эти услуги, хватит на поверку 15% приборов. Действующий тариф не обеспечивает улучшения уровня обслуживания потребителей газа, полноценного функционирования аварийно-диспетчерской службы, своевременного выполнения необходимых ремонтных работ и безаварийную эксплуатацию систем газоснабжения города. Об этом сайту «Днепр вечерний» сообщил пресс-центр ПАО «Днепрогаз». Специалисты предприятия направили ...

Читать далее »
В Днепрогазе теперь можно заказать обратный звонок
29.01.2018. Рубрика: НОВОСТИ ДНЕПРА, Общество
анализ звонков 232

Жители Днепра нередко жалуются на то, что в ПАО «Днепрогаз»  трудно дозвониться, да еще и платить нужно за звонок. Для удобства клиентов и экономии их времени в 2017 году ПАО «Днепрогаз» разработало еще два дополнительных сервиса. С помощью функции "Callback" в "личном кабинете" можно заказать обратный звонок от оператора контакт-центра. Кроме этого, для потребителей газа стала доступной функция оперативной проверки текущего баланса по лицевому счету с помощью короткого номера 7104. Об этом сайту «Днепр вечерний» сообщил пресс-центр ПАО «Днепрогаз». В ...

Читать далее »
В Днепрогазе изменились дни приема граждан
24.01.2018. Рубрика: НОВОСТИ ДНЕПРА, Общество
???????????????????????????????

В ПАО "Днепрогаз" изменяется график приема руководства. К сообщил сайту «Днепр вечерний» пресс-центр компании, прием потребителей газа - физических лиц будет осуществляться по следующему графику: Председатель правления - Пикинер Светлана Юрьевна первый вторник месяца, с 10.00 до 12.00 Директор технический - Безпрозваный Юрий Леонтьевич второй вторник месяца, с 10.00 до 12.00 Директор коммерческий - Маньковский Игорь Николаевич четвертый вторник месяца, с 10.00 до 12.00 В случае отсутствия руководителей по уважительным причинам (служебное совещание, командировка, ...

Читать далее »
Газовщики Днепропетровщины будут раздавать подарки
15.12.2017. Рубрика: НОВОСТИ ДНЕПРА, Общество
День клиента

ПАО «Днепрогаз» и ПАО «Днепропетровскгаз» впервые проведут День клиента и вручат подарки потребителям газа. Об этом сайту «Днепр вечерний» сообщили пресс-центры предприятий. Мероприятие продлится с 18 по 22 декабря 2017 года. Принять участие в нем смогут потребители газа - жители г. Днепра и Днепропетровской области. Все потребители, которые в этот период посетят Центры обслуживания клиентов получат фирменные наклейки с указанием собственного лицевого счета и магниты с напоминанием о передаче показаний счетчиков газа. Маленьких посетителей ...

Читать далее »
Как попасть на прием в “Днепрогаз”
12.12.2017. Рубрика: Коммуналка
днепрогаз

- Трудно получить ответы в «Днепрогазе» по телефону, там отвечает автомат. А как попасть на прием к руководству « Днепрогаза»? С.В. Юхновский, г. Днепр Ответ предоставил пресс-центр ПАО «Днепрогаз». - С 1 января 2018 года прием граждан руководством ПАО «Днепрогаз» будет производиться по предварительной записи по телефону: (056) 745-50-11. В текущем месяце прием технического директора компании состоится 12 и 26 декабря с 10.00 до 12.00, ул. А. Кониского (Володарского), 5, 1 этаж, каб. 109 (в порядке живой очереди). Помимо этого граждане по-прежнему могут оставить письменное ...

Читать далее »
Днепрогаз меняет порядок приема граждан
06.12.2017. Рубрика: НОВОСТИ ДНЕПРА, Общество
прием

С 1 января 2018 года прием граждан руководством ПАО «Днепрогаз» будет производиться по предварительной записи по телефону: (056) 745-50-11. Об этом сайту «Днепр вечерний» сообщил пресс-центр ПАО «Днепрогаз». В текущем месяце прием технического директора компании состоится 12 и 26 декабря с 10.00 до 12.00, ул. А. Кониского, 5, 1 этаж, каб. 109 (в порядке живой очереди). Помимо этого граждане по-прежнему могут оставить письменное обращение по вопросам газоснабжения, обратившись в Центр обслуживания клиентов ПАО «Днепрогаз» по ул. Исполкомовской, 34, 1 этаж, оператор № ...

Читать далее »