ДТЭК Днепровские электросети дала разъяснения относительно размера тарифа с 1 июля
26.06.2019. Рубрика: НОВОСТИ ДНЕПРА, Общество
тариф

В интернете ширится информация о том, что с 1 июля отменяется дифференциация тарифов по периодам времени. Т.е. якобы будет отменен более дешевый ночной тариф. В этой связи компания ДТЭК Днепровские электросети опубликовала в Фейсбук разъяснение НКРЭКУ по этому вопросу. -Тарифы на электроэнергию для бытовых потребителей (населения), дифференцированные по периодам времени, продолжат действовать после 1 июля 2019 года, - отмечается в сообщении.-Пунктом 2.3 Порядка применения тарифов на электроэнергию, утвержденного постановлением Национальной комиссии, ...

Читать далее »
Как дозвониться в ДТЭК «Днепровские электросети»
10.06.2019. Рубрика: Коммуналка
ДТЭК

- Звоню в электросети, и часто приходится долго ждать, пока соединят с оператором. Возможно, есть другой телефон? П.Н. Голуб, г. Днепр Ответ размещен на официальном сайте ДТЭК «Днепровские электросети». - В ДТЭК «Днепровские электросети» с 11 марта 2019 года изменились контактные линии своего колл-центра. Жители Днепра и области могут связаться с компанией по обновленным телефонам. Дозвониться в колл-центр ДТЭК «Днепровские электросети» можно будет по трем телефонным линиям: (056) 790-99-00, (066) 790-99-00, (067) 790-99-00. Клиенты смогут выбрать лучший для них способ ...

Читать далее »
Из-за аварии без света остались некоторые районы Днепра
01.04.2019. Рубрика: НОВОСТИ ДНЕПРА, Общество
аварийные_отключения

В связи с аварийным отключением отсутствует напряжение в некоторых районах Днепра. Об этом сообщается в группе «ДТЭК Днепровские электросети». -Напряжения нет частично в Самарском района и в районе Игрень, - отмечается в сообщении. - Специалисты уже работают и делают все возможное для восстановления электроснабжения. Приносим извинения за временные неудобства. ...

Читать далее »
Жителям Днепропетровской области вернули 102 млн. грн. оплаты за свет
27.03.2019. Рубрика: НОВОСТИ ДНЕПРА, Общество
лампочки

ДТЭК Днепровские электросети вернул клиентам деньги, ошибочно оплаченные на старые реквизиты в январе. На лицевые счета потребителей нового поставщика услуг уже перевели 102 млн. грн. Компания планирует перечислить ошибочные оплаты, поступившие в феврале, до середины апреля – это еще 42 млн грн. Об этом нашему сайту сообщил отдел корпоративных коммуникаций ДТЭК Днепровские электросети. -С 1 января 2019 года почти 640 тысяч бытовых клиентов заплатили за электроэнергию по старым реквизитам, - отмечается в сообщении. - Общая сумма ошибочных оплат, поступивших ...

Читать далее »
Как дозвониться в ДТЭК «Днепровские электросети»
09.03.2019. Рубрика: Коммуналка
телефондоверия

- Звоню в электросети по телефону 0 800 500 444, и часто приходится долго ждать, пока соединят с оператором. Возможно, есть другой телефон? А.Н. Коваль, г. Днепр Ответ размещен на официальном сайте ДТЭК «Днепровские электросети». - ДТЭК «Днепровские электросети» с 11 марта 2019 года обновит контактные линии своего колл-центра. Жители Днепра и области могут связаться с компанией по обновленным телефонам. Дозвониться в колл-центр ДТЭК «Днепровские электросети» можно будет по трем телефонным линиям: (056) 790-99-00, (066) 790-99-00, (067) 790-99-00. Клиенты смогут выбрать лучший ...

Читать далее »
Стало известно, куда звонить, если неправильно начислили за электричество
01.03.2019. Рубрика: НОВОСТИ ДНЕПРА, Общество
работы

ДТЭК Днепровские электросети с 11 марта 2019 года обновит контактные линии своего колл-центра. Жители Днепра и области могут связаться с компанией по обновленным телефонам. Об этом сообщил пресс-центр компании. Дозвониться в колл-центр ДТЭК Днепровские электросети можно будет по трем телефонным линиям: (056) 790-99-00, (066) 790-99-00, (067) 790-99-00. Клиенты смогут выбрать лучший для них способ связи: стационарный или мобильный, - отмечается в сообщении. - По этим телефонам можно оставить заявку на ремонт или присоединения, проконсультироваться по всему спектру услуг, ...

Читать далее »
Кому платить за электроэнергию
11.02.2019. Рубрика: Коммуналка
Print

- После изменений с 1 января непонятно, кому платить, что делать, если до 1 января образовалась переплата или задолженность, и на какой счет платить? Г.В. Сафонов, г. Днепр Ответ размещен на сайте «Днепровские энергетические услуги» (dnep.com.ua) -ДТЭК «Днепровские электросети» обращает внимание клиентов, что с 1 января 2019 г. в соответствии с Законом «О рынке электрической энергии» в Украине стартовал первый этап государственной реформы энергорынка. В результате энергоуслуги клиентам предоставляют две разные компании – оператор систем распределения ...

Читать далее »
Если образовалась задолженность за электроэнергию
28.01.2019. Рубрика: Коммуналка
нормы потребления электроэнергии

-Как сообщала «Вечерка», с 1 января за электроэнергию нужно платить по новому счету. И если у меня есть задолженность за 2018 год, как ее погасить? И.П. Новиков, г. Новомосковск Ответ размещен на сайте ДТЭК «Днепровские электросети». - В начале января жители Днепропетровской области получили платежки за электроэнергию, потребленную в декабре 2018-го, поэтому в документе последний раз указаны старые реквизиты. Уже в феврале они изменятся в соответствии с требованиями реформы энергорынка. Но долг за 2018 год, если он появился из-за каких-то обстоятельств, ...

Читать далее »
На Днепропетровщине оплачивать электроэнергию придется двум компаниям
22.11.2018. Рубрика: НОВОСТИ ДНЕПРА, Общество
kak-oplatit-dolg-electro

С 1 января 2019 года энергоуслуги клиентам в Украине будут оказывать две разные компании. Оператор системы распределения – ДТЭК Днепровские электросети и компания-поставщик – Днепровские энергетические услуги. Об этом нашему сайту сообщил отдел корпоративных коммуникаций ДТЭК Днепровские электросети. Первая будет заниматься исключительно распределением электроэнергии и электросетями. Вторая – поставкой электроэнергии и начислением платежей. Соответственно, у клиентов будут 2 договора - о предоставлении услуг по распределению и о поставке ...

Читать далее »
Через 2 дня жители Днепра и крупных городов области могут остаться без воды
07.11.2018. Рубрика: НОВОСТИ ДНЕПРА, Экономика
внимание

КП «Аульский водовод» предупреждает, что 9 ноября жители крупнейших городов Днепропетровской области, включая областной центр могут остаться без воды. На предприятие поступила телефонограмма от ДТЭК Днепровские электросети о том, что 9 ноября в 14:00 планируется отключение линий электропитания. «Это приведет к полной остановке насосной станции и нарушению технологического процесса КП ДОС «Аульский водовод». Предприятие приостановит свою работу, а значит, если проблему не решат, то Днепр, Каменское (Днепродзержинск), Верхнеднепровск, Новомосковск, ...

Читать далее »