Днепрогаз открыл новый центр для обслуживания населения
11.09.2019. Рубрика: НОВОСТИ ДНЕПРА, Общество
???????????????????????????????

В Днепре на ул. Паторжинского, 24 состоялось открытие нового Центра обслуживания клиентов АО «Днепрогаз». Благодаря этому бытовые потребители газа правобережной части нашего города смогут в одном месте быстро, качественно и комфортно получать весь спектр услуг: начиная от консультаций по состоянию лицевого счета, заканчивая оформлением документов на подключение к газовой сети. Среди существенных преимуществ в работе нового центра обслуживания - внедрение автоматизированной электронной очереди, что способствует оптимальному распределению ...

Читать далее »
В каких случаях придется доплатить за установку счетчика газа
05.08.2019. Рубрика: Коммуналка
счетчик

- "Вечерка" сообщала, что если счетчик устанавливает Днепрогаз, платить за это не нужно. Но сосед сказал, что потребовали часть работ оплатить, иначе вообще могут газ отключить. Почему возникают противоречия? Н.П. Павленко, г. Днепр Ответ предоставил пресс-центр ПАО "Днепрогаз". -С начала года на территории лицензионной деятельности АО "Днепрогаз" установлено свыше 15,3 тыс. индивидуальных приборов учета газа. Сейчас счетчиками газа оснащены 85% клиентов компании. В первом полугодии 2019 года в Днепре и Днепровском районе специалисты АО "Днепрогаз" установили ...

Читать далее »
Как зарегистрировать газовые приборы
14.06.2019. Рубрика: Коммуналка
газ

- Соседи говорят, что каждый должен сообщить в «Днепрогаз», какая плита и колонка установлена в квартире. Действительно ли должен, и как зарегистрировать? В.Н. Червоненко, Солонянский р-н Ответ размещен на официальном сайте ПАО «Днепрогаз». - Все газовые приборы и счетчики газа должны быть зарегистрированы в базе данных газораспределительной компании. Данные о приборах влияют на расчеты, в частности, на применение льготной цены, начисления льгот и субсидии. В зависимости от того, какие приборы зарегистрированы по адресу потребителя, применяется ...

Читать далее »
Кто должен обслуживать газовые системы многоквартирного дома
29.05.2019. Рубрика: Коммуналка
газовщики

- В нашем многоквартирном доме уже ржавые газовые трубы. Говорят, что теперь их никто не обслуживает. Куда обращаться? С.В. Земляной, г.Днепр Ответ предоставил пресс-центр ПАО «Днепрогаз». - Информируем потребителей газа, что приказом Министерства энергетики и угольной промышленности Украины от 10 мая 2018 года № 250 признан утратившим силу приказ Государственной холдинговой компании “Укргаз” от 30 июля 1997 года №35 «Об утверждении «Положения о порядке технического обслуживания внутридомовых систем газоснабжения жилых домов, общественных зданий, ...

Читать далее »
Что сделать, чтобы “Днепрогаз” позвонил потребителю
13.04.2019. Рубрика: Коммуналка
телефондоверия

- Трудно дозвониться в “Днепрогаз”, но, даже дозвонившись, приходится долго ждать соединения, и тратится много денег, если звонить с мобилки. Можно ли решить проблемы без хождения по абонентским участкам? Н.Ф. Слобаденюк, г. Днепр Ответ предоставил пресс-центр ПАО "Днепрогаз" - В прошлом году почти 6,3 тыс. потребителей газа Днепра и Днепровского района, которые зарегистрированы в "личном кабинете" на сайте 104.ua, воспользовались услугой "Позвоните мне". С помощью данной опции потребитель может создать заявку в своем аккаунте и указать контактный номер, ...

Читать далее »
Днепрогаз не согласен с решением НКРЭКУ о штрафе и возврате населению части начислений
06.04.2019. Рубрика: НОВОСТИ ДНЕПРА, Экономика
днепрогаз

ПАО "Днепрогаз" не соглашается с решением НКРЭКУ о наложении штрафа за дополнительные начисления, вызванные приведением объемов потребленного газа к стандартным условиям. Однако специалисты ПАО «Днепрогаз» считают, что действия НКРЭКУ необъективны и ограничивают права потребителей газа. Наложение штрафа противоречит требованиям действующего законодательства и будет обжаловано в суде. Об этом нашему сайту сообщил пресс-центр ПАО «Днепрогаз». -Чтобы привести измеренный счетчиком объем газа к стандартным условиям, необходимо умножить его ...

Читать далее »
НКРЭКУ оштрафовала днепровских газовщиков и обязала пересчитать начисления потребителям
05.04.2019. Рубрика: НОВОСТИ ДНЕПРА, Экономика
квитанц

Сегодня, 5 апреля , нацкомиссия, осуществляющая регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ) подвела итоги проверки трех облгазов, в том числе и "Днепрогаза". НКРЭКУ наложила на днепровских газовщиков штраф 850 тыс. грн. и обязала провести перерасчет потребленных объемов газа для бытовых потребителей до 26 апреля. Об этом сообщил РБК Украина. Как писал ранее "Днепр вечерний", НКРЭКУ назначила проверки всех облгазов, в связи с тем, что с осени прошлого года газовщики стали выставлять дополнительные суммы в квитанциях за 30 месяцев ...

Читать далее »
Газовщики требуют больше денег, шантажируя нас угрозами аварий
29.01.2019. Рубрика: НОВОСТИ ДНЕПРА, Экономика
аварийка

В течение 2018 года аварийно-диспетчерская служба «Днепрогаза» обработала около 25,5 тыс. заявок от потребителей, из которых 17,6 тысяч – об утечках газа из газопроводов. Об этом нашему сайту сообщил пресс-центр ПАО «Днепрогаз». -Аварийщики службы «104» ежедневно в круглосуточном режиме осуществляют выезды на вызовы для обеспечения доставки газа для 400 тыс. бытовых потребителей нашего города, - отмечается в сообщении. - В Днепре около 90% заявок, поступающих на пульт АДС, связаны с утечками газа, остальные клиенты компании информируют о неисправности ...

Читать далее »
Представители власти встретятся с жителями дома, где умер ветеран после отключения газа
29.01.2019. Рубрика: НОВОСТИ ДНЕПРА, Общество
трубы

По словам жителей дома №25 на ж/м Тополь 1, ЗАВТРА, 30.01.2019г в 12.00 планируется встреча жителей дома с представителями мэрии и ОГА по поводу бесчинства ПАТ "Днепрогаз". Об этом сообщает в соцсети активистка Эмма Тофель. -Подобные действия ОАО «Днепрогаз» носят системный характер, - отмечает она. - Сегодня жители многих домов нашего города столкнулись с подобными ситуациями и остаются без газоснабжения не один день, а то и неделями и месяцами. Как ранее сообщал наш сайт, 92-летний ветеран умирал, лишенный горячей пищи: «Днепрогаз» отключил стояк. ...

Читать далее »
У днепрян есть возможность получить от Днепрогаза смартфоны
13.12.2018. Рубрика: НОВОСТИ ДНЕПРА, Общество
смартфоны

ПАО «Днепрогаз» затеял провести День клиента и наградить подарками потребителей газа. Мероприятие продлится с 17 по 21 декабря 2018 года. Принять участие в нем смогут жители Днепра и Днепровского района. Все потребители, которые в период с 17 по 21 декабря посетят Центры обслуживания клиентов компании по ул. Исполкомовской, 34 и просп. Слобожанскому, 14б получат фирменные наклейки с указанием собственного лицевого счета и магниты с памятками о передаче показаний счетчиков газа. Маленьких посетителей ПАО «Днепрогаз» также ждут сувениры. В эти дни состоится ...

Читать далее »