Проверь счет, отходя от кассы

С целью улучшения качества обслуживания  абонентов компания «Днепрооблэнерго» разработала и разместила на своем сайте программу «Личный кабинет».

Так, жители области смогут контролировать поступление платежей на свой лицевой счет, проверить корректность и правильность зафиксированных энергопоставщиком показаний, «скачать» счет за электроэнергию, не дожидаясь, пока его доставит представитель «Днепрооблэнерго».

С помощью «Личного кабинета» абонент также имеет возможность проверить свое сальдо или информацию по прибору учета - номер прибора учета, номер пломбы и дату установки, внести новые показания в базу данных, которые будут учтены при проведении расчетов.
Кроме того, «Личный кабинет потребителя» поможет абоненту в любой день получить счет на фактические показания прибора учета, в том числе, на показания, зафиксированные в последний день месяца. Для этого ему необходимо внести фактические показания счетчика и выбрать услугу заказа счета. На следующее утро абонент получит на свой электронный адрес счет, который был сформирован по фактическим показаниям счетчика. Таким образом, даже если потребитель получил счет, сформированный на основании среднего потребления, с помощью online-программы он сможет внести фактические показания и произвести оплату по обновленным данным, при этом предыдущий счет не будет учитываться.
Для получения нужной информации потребителю достаточно зайти на сайт компании – doe.dp.ua в раздел «Личный кабинет потребителя» и зарегистрироваться.
Т. КАМРАД

Loading...
Loading...