Недовольны железной дорогой? Жалуйтесь!

Недовольны опозданием поезда? В вагоне проводник вам хамил или требовал деньги за бесплатный кипяток?

Раньше, судя по обращениям наших читателей, с подобными жалобами надо было немало побегать по кабинетам.

Отныне на любую проблему при поездке на железной дороге можно напрямую пожаловаться в «Укрзалізницю».
Руководство этого перевозчика открыло специальные разделы для приема жалоб от пассажиров на собственном сайте uz.gov.ua или в социальной сети facebook.com/uz.gov.ua. Для того, чтобы по жалобам можно было принять эффективные меры, пассажиров просят указывать дату поездки, номер поезда и вагона, а также откуда и куда вы следовали. С еще большим желанием железнодорожники ждут предложений по улучшению работы  предприятия.
Константин ШРУБ

Loading...
Loading...