Департамень вопросов
Не можете найти ответа на наболевший вопрос? Звоните нам по телефону (056) 374-34-06 по вторникам с 10.00 до 11.00 и спрашивайте о том, что волнует
Почему так долго оформляют кадастровые номера
- Целый год не могу получить кадастровый номер. А после этого еще предстоит оформлять акт приватизации – сколько же его будут делать? Каждый раз приходится выстаивать очередь к специалисту по два-три часа, чтобы услышать, что документы еще не готовы, – и так месяцами. По телефону же сообщать информацию отказываются – утверждают, что действуют в наших же интересах.
Виктор КОНСТАНТИНОВ, ул. Молодогвардейская, 10-А, г.Днепропетровск.
Уважаемый Виктор Кузьмич, на ваш вопрос отвечают специалисты горячей линии Госкомзема Днепропетровской области:
- Если у вас возникли вопросы по поводу оформления документов по присвоению участку кадастрового номера, вам следует позвонить на горячую линию главного управления Госкомзема в Днепропетровской области по тел. (056) 742-85-84 (в рабочие дни с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00) или побывать в отделе по обращениям граждан названного управления (проспект Кирова, 2, кабинет № 307). Прием днепропетровцев и жителей области ведется по вторникам с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
Помогите зарегистрировать сберегательную книжку
- Не так давно по наследству я оформила сберегательную книжку и хотела бы получить свою компенсационную тысячу по ней, но не знаю, с чего начать, какие документы и куда надо предоставлять?
Ольга КАЛУГИНА, ул. Полевая, 5, село Волосское.
Уважаемая Ольга Валентиновна, на ваш вопрос отвечает начальник отдела депозитов и компенсационных выплат филиала Днепропетровского областного управления АО “Ощадбанк” Татьяна ЖИВЧЕНКО:
- Вначале вам следует набрать номер телефона линии поддержки вкладчиков бывшего Сбербанка СССР: 0-800-212-000 и сообщить эту информацию. Оператор сообщит вам дату и время, когда следует подойти в ваше отделение “Ощадбанка”, чтобы пройти регистрацию на получение компенсационной тысячи. В назначенный день вам следует явиться туда со следующими документами: паспортом гражданина Украины или документом, что его заменяет, и его копией, справкой о присвоении идентификационного номера плательщика налогов и ее копией, а также сберегательной книжкой. Ваши данные внесут в центральный реестр вкладчиков и назначат дату получения Национальной карты. После принятия соответствующего постановления Кабинета министров о проведении в 2013 году компенсационных выплат на ваш счет будет зачислена соответствующая сумма компенсации.
Как найти координаты санатория
- Как-то весной “Днепр вечерний” публиковал информацию о Новомосковском санатории, где лечат опорно-двигательный аппарат. Сразу координаты не записала, а теперь жалею. Хотелось бы поехать туда подлечиться. Подскажите, как можно связаться с этим санаторием, чтобы узнать, когда там заезды и какова их стоимость?
Надежда ВОРОНА,
ул. Осенняя, 14, г. Днепропетровск.
- Уважаемая Надежда Ефимовна, на ваш вопрос отвечает первый заместитель главного врача санатория «Новомосковский» Елена МАРТЕНЯНОВА:
- Санаторий «Новомосковский специализируется на оздоровлении людей, имеющих проблемы не только с опорно-двигательным апаратом, но и с желудочно-кишечным трактом, эндокринной системой (сахарный диабет). Заезды проводятся ежедневно. Стоимость двухместного номера в сутки составляет 270 гривен, куда входят пятиразовое питание, проживание и лечение. Для пенсионеров и ветеранов труда предусмотрены скидки. Более подробную информацию об этом можно получить в приемном отделении, связавшись по телефону 0-67-543-05-06.
Куда обратиться, чтобы установили светофор
- С позапрошлого года мы пытаемся решить проблему установки светофора на проспекте Воронцова, но пока безрезультатно. Дело в том, что с одной стороны у нас находится собес (ул. Мариупольская), а с другой - пенсионный фонд (ул. Красноармейская), куда часто обращаются пенсионеры и малообеспеченные люди. Но через проспект Воронцова перейти им сложно, там всегда интенсивное движение транспорта. Очень часто случаются ДТП и травмы. Надо бы оборудовать этот участок дороги светофором, но не знаем, к кому обратиться. Как нам установить светофор?
Анатолий МАКАРЕНКО,
проспект Воронцова, 9, г. Днепропетровск.
Уважаемый Анатолий Петрович, на ваш вопрос отвечает старший инспектор дорожного движения и контроля дорог областного управления ГАИ, майор милиции Виктор ЛЫМАРЬ:
- Вам следует обратиться с соответствующим заявлением в горсовет, в отдел работы с обращениями граждан. Там оформят заявку и передадут управлению ГАИ.
При поступлении такого заявления инспекторы ГАИ выезжают на место, рассматривают рациональность такой заявки - интенсивность движения транспорта и пешеходов на указанном участке дороги. Если на расстоянии 30-50 метров нет пешеходного перехода или светофора, знаков, разметок, то, как правило, просьба удовлетворяется – заявка ставится на очередь и при выделении средств светофор устанавливается.
Имеют ли “дети войны” льготы при торговле на рынках областного центра
- Собралась продать со своего участка лишний урожай и пошла на Озерку. Я имею статус “дети войны” и знаю, что для такой категории льготников торговые места должны предоставляться бесплатно. А с меня затребовали стопроцентную оплату за местовое. Правильно ли поступила администрация Озерки?
Галина СУББОТИНА,
пр. Правды, 8, г. Днепропетровск.
Уважаемая Галина Ильинична, на ваш вопрос сообщаем следующее: согласно пункту 23 решения Днепропетровского горсовета от 14.09.11 № 35/15 «Изменения к Правилам торговли на рынках Днепропетровска, утвержденным решением горсовета от 08.03.03 №37/12, с учетом изменений, внесенных решениями городского совета от 08.12.04 № 58/22 и от 26.03.08 № 37/30», бесплатно торговые места на рынках и торговых площадках предоставляются продавцам – физическим лицам (т.е. не предпринимателям), относящимся к категориям льготников.
«На рынках организуется не менее десяти процентов от общего количества оборудованных торговых мест, которые предоставляются продавцам – физическим лицам, не являющимся субъектами предпринимательской деятельности, для льготных категорий. Под льготными категориями продавцов – физических лиц имеются в виду:
- инвалиды войны и все лица, которые имеют особые заслуги перед Родиной;
- лица, пострадавшие в результате чернобыльской катастрофы, 1-й и 2-й категорий;
- инвалиды всех групп;
- дети войны;
- участники войны и лица, приравненные к ним;
- лица, действующие по оформленным соответствующим образом доверенностям от гражданской или благотворительной организации с бесплатным распространением товаров, работ, услуг.
Торговые места для льготных категорий должны быть обозначены соответствующими табличками или другим способом, подтверждающим функциональное назначение таких мест».