С хамским поведением водителей маршруток  жители Днепропетровска сталкиваются каждый день.

Чаще всего от  позиции «Я здесь царь и бог!» страдают пожилые люди. «Властелину» баранки ничего не стоит проехать мимо «голосующей» старушки, вытолкать из салона немощного старика – мол, зачем мне лишняя обуза в лице льготника?

Один из таких случаев до глубины души возмутил нашу постоянную читательницу Наталью Кашихину, проживающую в Днепропетровске на жилмассиве Тополь.

- Третьего января в 9.15 утра я ехала с Тополя в сторону центра, - рассказала она «Вечерке». – Садилась на первом жилмассиве в микроавтобус маршрута №73 и стала очевидцем скандала. В машине ехала совершенно слепая женщина, которой необходимо было попасть в поликлинику. Она пояснила водителю, что ничего не видит, и попросила остановить возле поликлиники – там, кстати, постоянно выходят люди. Но шофер, как раз остановившийся подобрать попутных пассажиров, на нее гаркнул: «Я вас и так как льготницу бесплатно вез! Специально для вас останавливать не буду – выходите здесь!». Я помогла расплакавшейся женщине сойти из машины, указала ей, куда идти, записала номер машины. С подобным хамством по отношению к старикам сталкиваюсь регулярно. Неужели водителей-хамов никто не учит элементарному уважению к пожилым людям, тем более – в такой ситуации, когда человек ничего не видит?!

К сожалению, большинство наших читателей, жалующихся на черствые сердца водителей, после пережитого стресса не успевают записать номер автобуса, в котором их унизили, оскорбили. Указанные же Натальей Кашихиной номера машины и маршрута помогли нам быстро установить фирму-перевозчика, - ООО «Игрек». Обращаюсь туда с просьбой прокомментировать случай. Меня переадресовывают к замдиректора Александру Романенко. Тот обещает разобраться в ситуации. День спустя сообщил о проделанной работе:

- Мною для беседы был вызван водитель, - кстати, специалист с большим опытом работы. Он пояснил: остановить автобус именно у поликлиники он не мог, поскольку, во-первых, остановка на пешеходном переходе запрещена в принципе, да и в то утро возле поликлиники дежурила машина ГАИ. Скандала и слез пассажирки не было. В целом в нашем предприятии огромное внимание уделяется культуре работы водителей, внимательному отношению к пассажирам с проблемами здоровья.

Для любого случая водительской черствости можно найти оправдание. Вот и в этой ситуации, оказывается, «виновата» машина ГАИ – когда инспекторов нет рядом, маршрутчики тормозят и на переходах, и даже во втором ряду. Или не тормозят, когда речь идет о беспомощном льготнике…

А вас оскорбляли в городском общественном транспорте? Не оставляйте это унижение в своей душе – расскажите «Вечерке» о случаях хамства водителей по телефону (056)374-34-21, и мы расследуем каждый случай, призовем к ответу жесткосердных водителей. Уверены: после разбирательства по каждому конкретному случаю у таких водителей прибавится вежливости и такта.

Когда статья готовилась к печати, еще одна наша читательница Светлана Котова сообщила о следующем факте. 25 января на том же маршруте №73 все того же ООО «Игрек» водитель отказался в полупустом (!) салоне провести старушку-льготницу. На возмущение пассажирки, нашей читательницы Котовой, водитель зло огрызнулся «А что я с ваших льготников иметь буду?»... Руководству «Игрека» мы передали этот сигнал со всеми данными водителя – надеемся на реакцию транспортников!

Константин ШРУБ