Департамент вопросов

Не можете найти ответа на наболевший вопрос? Звоните нам по телефону (056) 374-34-06 по вторникам с 10.00 до 11.00 и спрашивайте о том, что волнует

- Я человек немолодой, и меня очень тревожит создавшаяся ситуация вокруг наших кладбищ. Дошло до того, что за место на кладбище требуют такие деньги, что и умирать страшно. Несколько лет назад городские власти пообещали построить в Днепропетровске крематорий. Подскажите, в какой стадии находится это строительство?

Иван УРХОВ, ул. Тихвинская, 23, г. Днепропетровск.

- В связи со смертью родственника во время похорон столкнулся проблемой сбора множества справок. Кроме того, работники кладбища затребовали с нас огромную сумму - две тысячи гривен - только за то, чтобы выкопать могилу. Подскажите, кто утверждает тарифы на похоронные услуги в Днепропетровске, и какие справки на самом деле нужны для захоронения близкого?

Игорь ФЕДОРОВ, Бульвар Славы, 8, г. Днепропетровск.

Уважаемые Иван Михайлович и Игорь Семенович, на ваши вопросы отвечает директор коммунального предприятия “Ритуальная служба” Днепропетровского горсовета Ванда СЕРОВСКАЯ:

- При обращении в ритуальную службу для захоронения умершего необходимо предоставить следующие документы:

- медицинское освидетельствование смерти (выдается учреждением здравоохранения);

- свидетельство о смерти и справка о смерти (выдаются районными или городскими (для городов областного подчинения) отделами регистрации актов гражданского состояния.

Стоимость на ритуальные услуги Днепропетровский городской совет не устанавливает. Согласно статье 10 Закона Украины «О похоронах и похоронной деятельности», стоимость таких услуг устанавливается в порядке и в границах, установленных законодательством.

Информацию о стоимости и уровне услуг по организации и проведению похорон, которые совершает коммунальное предприятие “Ритуальная служба” для граждан города, а также перечень документов, которые необходимы для этого, заказчики могут получить по круглосуточному телефону (056) 713-45-63. Или же на информационном сайте “rs.dp.ua” в сети Интернет.

У КП «Ритуальная служба» Днепропетровского городского совета работают столы заказов и магазины ритуальных услуг:

- ул. Погребняка, 18-Б, тел. (056) 713-45-63;

- ул. Косиора, 31, тел. (0562) 31-47-13;

- Интернет-сайт – rs.dp.ua.

Что делать, если умер человек:

а) получить врачебное свидетельство о смерти у лечащего врача (в его отсутствие - у главного врача) в районной или ведомственной поликлинике;

б) в РАГСе оформить гербовое свидетельство о смерти;

в) обратиться в ритуальную службу для определения даты, времени и места погребения, узнать о возможных льготах на погребение;

г) заключить договор-заказ на оказание похоронных услуг с ритуальной службой;

д) получить компенсацию за похороны.

Если человек умер внезапно (несчастный случай, насильственная смерть и т.д.), необходимо:

- вызвать скорую помощь;

- вызвать сотрудников милиции (тело умершего будет доставлено в судебно-медицинский морг для вскрытия).

- получить врачебное свидетельство о смерти в морге;

- в РАГСе оформить гербовое свидетельство о смерти;

- обратиться в ритуальную службу для определения даты, времени и места погребения;

- заключить договор-заказ на оказание похоронных услуг с ритуальной службой;

- получить компенсацию за похороны.

В случае смерти безработного, зарегистрированного в Центре занятости, его хоронит Центр занятости по месту регистрации умершего (при захоронении умершего за счет бюджетных средств пособие на погребение не выдается).

Где получить свидетельство о смерти:

Левый берег областного центра – отделы РАГСа по месту прописки умершего:

- пр. им. Газеты «Правда», 15.

- пр. им. Газеты «Правда», 14.

- ул. Космонавта Волкова, 3.

Правый берег областного центра – городской отдел регистрации смерти: ул. Погребняка, 18-Б, тел. (056) 713-46-70.

Программой социально-экономического развития Днепропетровска, принятой на ХIХ сессии Днепропетровского городского совета, выделение средств на строительство крематория в областном центре в 2012 году не предусмотрено.

Анна Долгаева